远亲不如近邻，为了让矛盾化解在社区基层，自贡市贡井区筱溪街道向阳社区的居民们自发成立了一支社区社会组织——“暖心话聊服务社”。
“我们老年人本来睡眠就不好，听见噪音更睡不着了，太让人生气了”，近日，向阳社区的吴婆婆气冲冲地找到暖心话聊社的陈老师。在安抚了吴婆婆的情绪以及了解事情的经过后，陈老师对吴婆婆进行了心理疏导，并跟她聊了社区中居民间的友爱故事。陈老师向吴婆婆表示，后续也会跟邻居谈谈心，大家坐在一起好好沟通一下，这个事情就解决了。
“沟通调解”是社区友爱互助的第一步，向阳社区暖心话聊服务社通过居民服务居民的形式，对辖区内的群众提供心理疏导、缓解家庭小矛盾、调解左邻右舍的关系等，在处理邻里纠纷中发挥着重要的作用，维护邻里关系的和谐和稳定，促进了整个社区的健康与文明。下一步，向阳社区暖心话聊社还将继续招募更多的居民加入到队伍中，与社区联合将“居民调解作用”发挥到极致，构建一个和谐、友爱的社区。（兰艳）
