“王婆婆，新年好！我们来看你了！”元旦节前夕，自贡市贡井区贡井街老街子社区，一群穿着红马甲的志愿者走进92岁的独居老人王冠兰家中，进行一月一次的爱心上门服务。
老街子社区文化活动蓬勃开展
在老街子社区，志愿服务不仅成为越来越多居民的一种生活方式，更成为他们实现人生价值的一种途径。
党史学习教育开展以来，贡井区以学史力行作为落脚点，通过老街子社区试点示范建设，积极探索“221”治理模式（即建立“项目自选”“兑换自由”双引擎，坚持“党建”“文化”双引领，建立“党建朋友圈”），促进社区志愿服务常态化，构建共建共治共享格局，不断提升群众的获得感、幸福感。
党建引领搭建参与平台
“老街子社区是典型的老旧社区，基础条件差，常住人口3000多人，而60岁以上的居民就接近2000人，其中行动不便的有近100人。”该社区党委书记杨霞介绍，面对这样庞大的群体，社区在如何贴心服务老年群体方面想了不少办法。“让志愿者服务队伍发挥特色优势势在必行。”杨霞说。
义诊活动走进老街子社区
基于此，该社区充分发挥党建引领作用，依托社区新时代文明实践站和幸福人社会服务中心，引进4个社会公益组织常驻社区。同时，成立红马甲、蓝马甲、小红帽、橙马甲、红袖标5支志愿服务队伍，为社区居民提供帮扶救助、培训指导、权益维护、家庭教育、心理服务、矛盾纠纷调处等常态化志愿服务。
在“我为群众办实事”实践活动中，志愿者们充分发挥各自特色，把社区内空巢老人、独居老人和特殊群体作为服务对象，为他们提供各种便利。截至目前，已开展各类志愿服务200余次。
此外，该社区还创建“幸福染坊”参与平台，成立老街“幸福染坊”扎染交流基地，承接20余家单位“扎染体验”主题党日活动，吸引龚扇、锦扇、油布伞、剪纸、徐锅盔、贡井黄粑等非遗项目在老街聚集，引导社区闲散居民加入非遗文化传承队伍，在一定程度上解决了他们的就业问题，助力了老街新发展。
创新机制汇聚更大合力
一声声爽朗的笑声，一张张灿烂的笑脸。2021年重阳节前一天，老街子社区里笑声不断，老人们收到了一份特殊的“礼物”：与他们“结干亲”的市妇联“紫薇花家庭微公益·共筑心家园”项目组志愿者们专程前来，为每位老人拍照留念，记录他们灿烂的笑容。
志愿者为独居老人提供帮助
近年来，老街子社区党委组织动员社会力量广泛参与社区治理，与贡井区中医医院、市三医院、市四医院等4个单位的党组织，以及幸福人社会服务中心、紫薇花公益、众缘普济社等4家社会组织建立起互助共建共享“党建朋友圈”，拧成服务居民的“一股绳”，解决群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众在家门口就能享受贴心服务。
基层党组织与群众关系更加紧密，居民参与社区治理热情也持续高涨。截至目前，社区注册志愿者人数达640人，常态化参与志愿服务人数超百人。此外，该社区还以网格为单位建立居民信息微信群，方便居民交流与互动，居民有好的建议和意见，或者有疑问，都可以在微信群里进行沟通。
社区志愿服务常态化，最终惠及的是百姓。去年以来，老街子社区实现了“无黑恶、无毒害、无邪教、无命案、无重大安全事故、无群体性事件”，邻里和谐友善，“创文”“创卫”成果得到巩固，“幸福老街”“平安老街”“宜居老街”氛围更加浓厚。
紧贴群众提升服务温度
老街子社区的独居老人王秀元，今年已90岁高龄。年老体弱加上患有慢性疾病，导致她行动不便，每次去医院检查治疗时都需要有人陪护。幸福人社会服务中心工作人员杨静得知情况后，与志愿者们主动到王秀元家中开展上门医疗服务，闲暇时还到老人家中与其拉家常，为老人解决了许多生活中的实际问题。
需要哪些社会服务，由社区群众自己定。据介绍，老街子社区征集中老年、青年、少年儿童三类群体意见30余条，以群众意愿为主导，从居民需求出发，确定社会服务内容。一年来，定向开展“我为老街作贡献”志愿服务活动9场，惠及群众500余人次。
与此同时，该社区还建立“幸福基金”积分项目体系，设立积分项目43个，并将实物兑换、服务兑换、享受优惠政策等内容纳入兑换奖励体系，让居民参与志愿服务后有所回报。同时，通过开展志愿服务系列活动，引导居民从文明创建、公益事业、邻里互助、矛盾纠纷化解、安全巡逻、环境保护等志愿服务活动中，选择适合自己的项目积极参与，积攒“幸福币”。
“身为志愿者，我看到社区变得越来越好，感觉特别幸福。”社区居民李国君说，“积极参与、收获幸福，我想这就是社区志愿服务最美的画面！”（周嘉 程洁）
