在泸州市泸县嘉明镇新华街，有一家不起眼的杂货店，店主是68岁的赖德荣。赖德荣每天端坐柜台，他身材魁梧穿着整洁，一脸微笑接待上门顾客。实际上，这位慈祥的老人却身有残疾——左眼失明，左手齐腕截肢。那是1968年的一天，15岁的赖德荣拾柴时不小心捡到一枚土炮“雷管”，拿回家中玩耍时不慎引爆……昏迷三天三夜后，虽捡回一条命，却落下了终身残疾。
少年郎惨遭不幸。踏入社会后，赖德荣才知道“锅儿是铁铸的”，不能下地农活，出去打工也没人要。怎么办？处于困顿中，赖德荣通过自学财务知识，应聘为棉织社会计，随后兼任街村书记。2004年，秀水街村改为秀水社区， 50岁的赖德荣从岗位上退下。一瞬间收入减少，怎么能养活一家人，赖德荣东拼西凑了6万多元，买下一间铺面，虽然不足20平米，但他视若珍宝。最初，赖德荣主要销售日用品。尽管每天起早睡晚，经营情况却并不如人意。因为，一是铺面的位置不理想，人流量小，二是做生意太老实，动不动就把“实底”(进货价)告诉客户。一个月下来，盈余还不足200元。
一位朋友看见惨淡经营景象，便给赖德荣出谋划策：“你为何不卖香烟？这是刚需。”经“高人”指点，赖德荣开始从其他烟摊进货卖烟，收入有了改善！但没过多长时间，在泸县烟草专卖局的一次市场检查中，发现赖德荣是无证经营。“啊，卖香烟还要许可证？”这时，赖德荣才恍然大悟，“我不知政策，认罚！”
面对赖德荣的无心之失，烟草专卖执法人员王治伦对其进行了教育，宣传了法律法规。然而，面对稍有改善的生活，如果不能销售卷烟，对生活本就困难的赖德荣而言无疑雪上加霜。王志伦立即向单位报告，泸县烟草专卖局认为帮扶弱势群体，是烟草行业的应尽之责，立即制定帮扶策略，帮助赖德荣解决难题。
历时7天，几经折返，赖德荣在泸县烟草帮扶人员的全心帮助下，终于办好了营业执照和烟草专卖销售许可证。从此，赖德荣生活终于步入正轨，有了新盼头，“我万万没想到，自己无证经营，等来的不是严厉的处罚，而是无微不至的关心和帮助！”赖德荣热泪盈眶地说道。
如今“赖德荣杂货店”高挂崭新证照，店面虽小，却让赖德荣有了营生的依障。面对手机订烟、销售技巧、卷烟陈列……这一系列要求，刚持证上岗的赖德荣犯了难。然而，泸县烟草早已提前考虑，制定了精准帮扶计划，泸县烟草公司客户经理黄玉波做好“一对一”帮扶，手把手指导、电话接疑、现场演示，通过一系列的指导帮助，赖德荣已经熟悉掌握销售要点，小店由无证前的1000余元提高到现在的3000多元，生活有了明显改观。
18年 “坐商”历程，赖德荣的励志故事在当地广为流传，泸县烟草的真情帮扶更是成为美谈，如今的好生活在赖德荣看来，一是感谢党的好政策，二是感谢烟草公司的真心帮扶。（陈猛 段海生）
