“这个烂木棚,一进小区就能看见,简直影响我们小区形象”,家和园小区李阿姨感慨地说。
家和园小区位于德阳市罗江区金山镇家和社区,属于典型的农迁安置型社区,小区配套基础设施不完善,公共空间缺乏,居民胡乱搭建木棚休憩,存在较大的安全隐患,同时影响小区整体形象,小区居民迫切希望改善。
近日,区民政局依托省级城乡社区治理试点项目,以家和园小区空间改造为契机,通过专业社会工作方法,推动居民自主解决木棚改造问题,打造“家和小居”自治空间,从而推动形成“我主张、我参与、我推动解决”社区治理模式。
智慧创投,宣传动员,收集改造建议。在家和园小区木棚改造启动前,以家和社区智慧创想微创投提案为切入点,聚集有想法,能做事的提案队伍参与其中,经过评审大赛,由家和园小区业委会主要负责,社工辅助,共同走访宣传木棚改造事宜,动员本小区居民、两委及外部志愿者等不同人群报名居民共创改造活动,收集是否同意拆除木棚意见,经过为期一周的动员,60%的居民同意拆除改造。
共创活动,协商议事,齐聚可行方案。通过开展4次共创思想迸发活动,以家和社区“邻里+”小程序为平台,搭建协商议事场地,让家和园小区居民充分表达他们对小区木棚空间的需求以及对木棚布局、设计的建议等。让小区木棚空间的规划设计更加合理、实用,也增进居民参与感。经过线下4次,线上10余次沟通,形成了7个可行改造建议。
多元参与,激活主体,共同拆除建小居。社工回应居民需求,设计并公示木棚改造示意图,动员家和园小区居民自主参与拆除木棚,20余名小区居民自发帮忙扫地、借工具、抬木头等,共同拆除木棚搭建区域。施工方根据示意图搭建彩钢棚,居民自主监督,并命名为“家和小居”。
反思总结,居民自管,空间建成共维护。空间封闭打造完成后,家和园小区业委会通过开展参与式空间氛围设计活动,吸引30余名居民动起双手,拿起画笔、刷子,对空间进行美化设计,此过程让居民意识到自己不仅是想法提出者,更是空间维护者与管理者。经过线下2次议事,10余名小区居民共同制定“家和小居”公约制度木牌,以主人翁的身份共同维护“家和小居”。
“在项目的实施过程中,居民将问题聚焦于小区公共空间的改善。通过融合居民需求,形成了拥有居民议事、居民交流、居民自治、自助休憩、邻里互助的5大功能共享智慧自治空间”区民政局负责同志说。
家和园小区木棚空间改造从问题出发、居民提案队伍讨论改造、参与设计,共同出力进行空间改造,居民从旁观者变成建设者,形成了有效的“我主张、我参与、我推动解决”自治模式,同时也为居民在小区内开展各类活动提供了空间,切实提高了小区居民的幸福感。(德阳市罗江区民政局 供稿)