去年以来,德阳市旌阳区加快建立网格化治理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑的社区网格化管理服务体系,实现精细化治理、精准化服务,为全面建设社会主义现代化旌阳提供有力支撑。
在位于孝感街道秦宓社区综合体的智慧办公区,大屏幕上展示的系统,被称作秦宓社区“孪生姐妹”。原来,它就是以科技为支撑的数字秦宓“一张网”。
所谓的一张网,指的是通过科技手段,将秦宓社区划分网格,进行智慧化管理。车辆识别卡口、云眼监控、人脸微卡口监控、人脸识别门禁、高空抛物监控、热成像监控、一键报警柱,这一个个安装在居民家门口的智能设备,让社区居民的日常生活更有序,管理更高效。
社区居民熊艳说:“现在小区管理比以前规范多了,有问题可以直接给网格员反映,环境也比以前整洁多了,住起来更舒心了。”
“秦宓社区‘一张网’建设之前,辖区居民办事很不方便,‘一张网’建设之后,我们根据社区实际情况划分了六个网格,配置了六名专职网格员,网格员可以到小区了解居民的实际需求。通过‘一张网’建设,真正打通了社区与居民之间最后一米的服务通道。”秦宓社区党总支副书记、居委会副主任黄波说道。
与此同时,由社区党组织、“两委”干部、部门下沉力量、居民小组长、业委会、物业企业、社会组织等共同参与的“1+1+N”的全科网格队伍,也为社区治理注入了新动力。
在旌阳街道平安社区,网格员正在入户排查有无中高风险地区来访人员,并提醒居民加强疫情防控。同时,他们每天还要负责巡查、入户调查等相关工作,及时掌握社情民意,宣传方针政策,协调化解纠纷,解决处理民生问题。他们也因此被形象地称为社区的“大喇叭”“和事佬”“楼管家”,真正帮助百姓办实事、办好事。
旌阳区按照“一年打基础,两年见成效,三年上台阶”的总体目标,积极探索基层社会治理新路径,通过重新划分社区综合网格,明确网格管理服务事项,进一步优化整合网格治理服务要素,做到一网治理,实现管服融合、精准高效,初步建成了“多网合一”的社区治理“一张网”运行体系。
区委社治办副主任林谦表示:“下一步,旌阳区将深入构建党组织统一领导的网格治理体系,持续推进部门资源下沉,各类组织积极参与,建成区、镇(街道)、村(社区)、小区四级智慧社区综合管理平台,实现社区治理‘一张网’管理服务体系常态化运行,推动基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平迈上新台阶。”(曾妮)