四川平武：“三个整合”让小区治理更智能

作为全域旅游的“核心区”和游客集散中心，平武县在党建共建机制引领下，建立平安智慧小区“云平台”，通过“三个整合”，让小区治理更智能，平武县“小县优城”建设不断推进。

整合“三套系统” 实现优化资源配置

“进门刷脸、停车场智能管理、电子公告栏传达通知、数字化管控重点人群，这些都是智慧小区区别于传统小区的地方,”南岸社区网格员党莉见证了智慧小区建设的全过程。

平武县在小区党建联建机制的引领下，通过党组织搭台、部门唱戏，开发平安智慧小区“云平台”，将公安管理、网格化管理和物业管理三套系统整合到社区党群活动中心，三个系统整合后，通过物业管理系统的人员管理、人脸识别、车辆管理等功能，接入“一标三实”信息，可实现对重点人群的精准管控，实现智能管理。“智慧小区建成之前，很多数据和信息都需要挨个上门或打电话收集，云平台建成后很多数据能够直接在系统中提取，减少了数据的误差，也保证了时效性。”社区网格员党莉对“云平台”带来的便捷如数家珍。

整合“三方力量” 形成治理合力

平安智慧小区“云平台”是智能化治理的“硬件”基础，发挥更大作用的是“软件”机制。在社区党建联建机制的引领下，平武县通过“双报道”、双向任职等机制，有效的将社区民警、社区网格员、业委会人员三类主体有机联系在一起，形成治理合力。社区民警利用“一标三实”等数据信息，辅助社区网格员实现对小区业主精准服务和管理。社区网格员可随时调取物业管理平台相关信息，深度参与小区物业管理、物业服务。通过小区人员、车辆管理、出租房屋等信息的动态管理，实现“一标三实”信息的实时更新，保持了信息“鲜活度”，形成信息洼地。

整合“三大功能” 提升服务实效

“云平台”建成后，改变了传统的小区治理模式，实现了宣传功能、治理功能、服务功能的整合。通过LED屏、数字公告栏、社区广播等载体，常态化开展疫情防控宣传、反诈防邪宣传、法治教育等活动。云平台通过高清监控摄像头、进出门人脸识别系统、物业管理系统等硬件支持，实现了对小区人员、物品、事件的实时精准管理。通过系统的“随手拍、随时报”功能，辅以业主微信群、业主党员群等平台，实现对群众诉求及时受理，多部门联动响应，精准服务。

目前已通过“云平台”解决反馈问题370余个，群众满意率达到98.5%。通过数字公示栏公开社区信息查询二维码，群众通过APP、微信扫码即可进行查询社区项目建设进度、申请民事纠纷调解等事项，目前“智慧小区”矛盾纠纷化解率达100%。谈到智慧小区的便捷性，小区业主王先生说：“现在办事都是手机联系、上门服务，不用专门跑一趟。进门都是刷脸，也不怕陌生人随便进入了，感觉更安全了。”

平武县的“三整合”工作机制，切实提升了社区治安风险防控能力，目前已在全县的20个老旧小区全面推广。下一步，平武县将扎实推进智慧小区建设，科技赋能基层治理，用“平安”和“智慧”守护人民群众，提高人民群众的安全感、获得感和幸福感。（平武县融媒体中心   潘怡佳）