发放安置房不动产权证书8024本、全面完成民生巷违章建筑拆除工作、完成175个“黑楼道”整治并通电亮灯……一件件民生实事的落地，让群众的心里暖了、心气顺了。
今年4月以来，邻水县把群众反映强烈的突出问题当作落脚点和着力点，开展集中整治“群众最不满意的10件事”工作，以为民办实事、解难题的实际行动，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
群众出题 干部答题
农户自来水管道破损漏水维修不及时、公园广场舞或唱歌音量过大、城区车辆乱停乱放现象严重……这些民生“小事”虽然看起来并不起眼，却反映出群众对美好生活的具体需求。
为扎实开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，纵深推进“人民阅卷·广安行动”，邻水县在整治“群众最不满意10件事”工作中，聚焦群众反映强烈的突出问题，通过走访调研、网络征集、基层座谈等多种方式，梳理出一批群众“急难愁盼”民生实事，最终将“不动产登记难”“物业管理不规范”等10个群众反映强烈的问题列为邻水县2021—2022年度“群众最不满意的10件事”重点整治内容。
7月2日，邻水县召开集中整治“群众最不满意的10件事”工作推进会，对整治工作进行了再安排、再部署、再强化，各牵头部门严格按照“时间表”“路线图”，倒排工期、挂图作战，拿出实实在在的整治举措，真抓实干，用实际工作成效取信于民。
“目前，集中整治‘群众最不满意的10件事’活动取得了阶段性成效，但在一些历史遗留问题、工期较长的事项上依然存在问题。”邻水县委常委、县纪委书记、县监委主任蒋凌表示，将进一步压实问题整治时间节点，从严从实从细抓好整治工作，确保整治成效过得了群众的“火眼金睛”。
民有所盼 我有所应
“有房无证的难题终于解决了，我感到非常高兴！”前不久，赵家桥社区的居民拿着期盼已久的“红本本”，喜悦之情溢于言表。
小小房产证，牵动万家心。为了“治好群众的心病”，邻水县纪委监委坚持问题导向，督促职能部门积极化解办证难题，县自然资源和规划局牵头联合住建、税务等单位组建专班，拿出啃硬骨头的决心和勇气，完成3325套易地扶贫搬迁安置户确权工作，以及全县16个安置房项目15318套总登记，发放安置房不动产权证书8024本。
小区物业管理是基层治理的重要内容。邻水县将这件“关键小事”作为“民生大事”，用实际行动改善业主、物业之间的关系，查处了3家因问题整改不到位甚至虚假整改，引发群体信访投诉或危害公众安全的物业服务企业，物业服务质量得到大幅提升。
道路和市场周边家用车、摩托车乱停乱放问题突出，让家住北部新区的李先生感触颇深，他表示，每次回家找车位都要花20分钟左右。为此，邻水县积极行动，采取“定点、错时、轮值”的方式，集中整治西部新城、北部新区周边车辆乱停乱放行为，通过在城区新增夜间临时停车路段、协调住宅小区对外开放地下停车场等方式，提高利用效率，切实缓解停车难题，文明参与交通、有序停放车辆的氛围逐渐形成。
针对“噪声扰民”问题，邻水县多部门联动，联合印发《全县噪声扰民整治工作方案的通知》，明确职责分工、责任人和完成时限，采取每周集中整治一次和常态化整治相结合的方式，对公园、广场、建筑施工工地等重点区域噪声进行全覆盖定时巡查管控，形成及时快速反应处置机制。
细处发力 为民解难
“民生巷活禽宰杀（交易）点环境污染问题”是邻水县2021年“群众最不满意的10件事”之一。很长一段时间，群众对民生巷活禽宰杀（交易）点脏乱差、不卫生、气味难闻等问题反映强烈，邻水县组织相关部门对城区活禽交易（宰杀）点进行了规范整治和依法取缔。5月26日，民生巷活禽宰杀门市已全面关停。
与群众生活息息相关的还有“农村人居饮水工程管护不到位”和“农村生活污水处理不到位”问题。邻水县针对群众反映强烈的自来水管道破损漏水维修不及时等7个方面突出问题，加快农村饮水工程建设进度，提高供水保障能力，真正让群众喝上“放心水”。同时，因地制宜建设农村生活污水处理设施249个，邀请专家开展专题培训，进一步提升了各镇对农村生活污水处理工作的管理水平。
关于“农村土地确权登记不规范”整治，邻水县以信息登记错漏、更正不及时、动态管理机制不健全等问题为整治重点，搭建镇级“土地确权登记管理信息平台”25个，构建“三级”纠纷调解体系，落实专人严格把关“农村土地承包经营权颁证、换发、补发、纠错”等行政事项初审，健全问题台账，形成常态化纠错机制，保障土地确权纠错工作有则改之、常抓不懈。
在“城乡路灯建设管理不到位”方面，邻水县对175个老旧小区“黑楼道”进行改造升级，共安装了楼道照明灯1980余盏，惠及3600余户居民；全面排查农村太阳能路灯管护问题，发现并整改问题路灯476盏，建立太阳能路灯管护制度，并落实专人进行管护，大大改善居民出行条件。
针对“基层干部优亲厚友等不正之风和腐败”问题，邻水县坚持问题导向，持续加大暗访督查、查处问责、通报曝光力度，坚决查处基层干部优亲厚友等不正之风和腐败问题。截至目前，共查处群众身边腐败和作风问题83件127人，党纪政务处分60人。
问需于民 暖心于民
“困扰我多年的难题，终于解决了。”“白花花的自来水随时都有，很方便。”“有序的交通，让人感觉很舒畅。”……提起现在的变化，群众纷纷赞不绝口。如今，居民人居环境得到很大改善，周围群众的生活也充满了欢声笑语。
天下大事，必作于细。邻水县整治办有关负责人表示，把人民群众对美好生活的向往作为我们的奋斗目标，始终坚持为民初心，问需于民，从人民群众关心的“小事情”做起，解决好事关群众切身利益的“小困难”，才能让人民的幸福感得到持续提升。
据了解，邻水县2021—2022年度集中整治“群众最不满意的10件事”的工作正按计划有序推进。根据集中整治方案，相关牵头部门结合实际，分别制定了《邻水县农村土地确权登记不规范专项整治工作方案》《邻水县鼎屏镇民生巷活禽宰杀（交易）点环境污染问题专项整治工作方案》《邻水县农村太阳能路灯建设管理不到位专项整治工作方案》等10个子方案，成立了工作专班，确保群众关心的各类问题得到有效解决。
为确保群众诉求件件有落实、事事有回音，邻水县在对集中整治工作加强督促指导的同时，还采取随机抽查、电访测评等方式，对集中整治工作成效等进行调查评估，严格考核问效，每季度公布一批整治成果或通报一次整治进展，并将整治成效纳入年度目标绩效考核重要内容，对不重视不落实、推诿扯皮、拖拉迟缓、弄虚作假、阳奉阴违的，严肃追责。（邻水县融媒体中心 供稿）
