国网德阳供电公司:“能带不停” 提升客户满意度

来源:中国网 时间:2021-12-03 15:42:45编辑:唐磊
“注意安全距离,绝缘毯一定要完全覆盖带电体。”12月1日,国网德阳供电公司配网带电作业班工作负责人何贤通过对讲机叮嘱两台绝缘斗臂车里正在带电操作的吴珊珊等四名队员注意危险点。 
当天,该公司计划为德阳市区10千伏石新一路左线加装真空柱上开关。为了避免客户停电,该公司采取带电作业方式进行。工作区域位于天府旌城核心区域,有四川省铝空动力产业园、德阳力信饲料、四川康利包装装横公司等众多企业。“若按照停电方式开展工作,将会影响到周边上百家企业和上千户居民用电,采取带电作业方式,沿线用户‘无感停电’ ”。何贤告诉笔者。
为确保工作保质保量按时完成,德阳供电公司派出两辆带电作业车,十余名员工参与当天的带电作业工作。只见吴珊珊他们身着厚厚的绝缘服,手带绝缘手套干脆利落的在离地8米的斗臂车上工作,经过2个小时的紧张作业,完成了当天的任务。虽然当时气温只有是13摄氏度,当他们脱下厚厚的绝缘服汗水依然湿透了他们的衣服。
据悉,为全面落实以客户为中心的服务理念,切实提高供电可靠性,持续优化营商环境,国网德阳供电公司近年来高度重视配网不停电作业能力的提升,采取配网检修“能带不停”工作原则,不断提升用户用电满意度。下一步该公司将努力提升不停电作业技能水平,扩大不停电作业范围,更加有效提高电网设备运行水平,保障用户可靠用电。(钟飞)