春节长假结束后，平武县公安局出入境办证大厅人气“爆棚”，迎来办证小高峰。截止目前，共受理各类办证申请1300余次、日均接待群众200余人次，远超去年同期水平。节后，许多在外工作、求学的市民趁返乡过年之际前来办理边境证、身份证，是办证量猛增的主要原因。为有效应对办证高峰，出入境管理大队提前谋划，多措并举，为办证群众提供优质、高效的服务。
春节后的首个工作日，为保证工作质量，全体工作人员每日提前上岗10分钟，利用午休、下班时间加班加点，补录、上传、审批、归档申请材料，坚持当日工作当日完成，保证办证群众如期拿到出入境证件。
大队提前召开动员部署会议，统一思想认识，强化“为民、务实”的服务理念，严格执行“一次性告知制”和“限时办结制”，时刻以端正的思想认识、饱满的服务热情、良好的窗口形象面对群众，切实为群众提供满意、便捷、高效、规范的服务。
在贯彻落实简化办证手续、复用办证相片等便民举措的基础上，大队还不断加强窗口纪律作风建设，确保全体民辅警始终处于紧张有序的工作状态。节后，督察人员到出入境办证大厅暗访节后人员到岗和窗口作风等情况，在大厅观察过程中发现全程没有一名工作人员在玩手机或者是面对群众的询问存在推诿现象，同时随机问了办证群众，市民胡女士对民警及工作人员办事速度、服务态度给予了高度评价。（李素秋 李敏）
