11月的蓉城显得异常安静。原本人满为患的春熙路、太古里、宽窄巷子变得空空荡荡,火锅、串串、烧烤店,成都人的烟火气被新一轮的新冠肺炎疫情藏了起来。铺天盖地的“红码”“黄码”“隔离”“核酸检测”等字眼不断涌现,让本来就缺少冬阳的城市罩上了一层阴霾。
高速公路加油站,车流量大、人员流动性大、不可控风险多,对疫情防控来说更是一种莫大的考验。四川省“青年文明号”——蜀道集团实业公司下属中油能源公司(以下简称中油能源公司)绕城东服务区加油站,位于全省车流量最大的成都绕城高速上,南来北往的人员络绎不绝,平均每天接待进站客户接近四千人次。在这样的严峻形势下,加油站青年员工甘于奉献、勇于担当、善于作为,在严抓安全生产、狠抓油品保供的情况下,细抓疫情防控不放松,为打赢新一轮防疫阻击战贡献青春力量。
镜头一:用青春诠释责任与担当
邓力,绕东加油站副经理,加油站青年突击队党员代表。疫情期间,他以站为家,坚守阵地,充分发挥党员先锋模范带头作用,在抓好疫情防控的同时,还协助加油站经理搞好安全生产和经营销售工作。每天早上,邓力起来的第一件事就是到左右站转上一转,看看员工的防疫工作落实到位没有,检查设备设施情况运行是否正常,再看看油品库存还够不够,确保一切正常后才放下心开展其它日常工作。上个周末,按计划,邓力本应回家看看两周未见的妻儿,可疫情防控正是关键时期,他毅然决然地留在加油站,带领加油站员工积极参与属地疫情防控、物资搬运、秩序维护、防疫宣传、便民服务等工作。实在想妻儿了,就在夜晚忙空时,通过微信视频看看。
镜头二:用青春诠释勇毅与坚守
邓玉玺,绕东加油站年龄最小的员工,1999年出生,参加工作刚刚3个月。疫情发生时,他不惧风险,主动请缨,担任起最辛苦、风险最高的工作,在加油站便利店门口督促客户测体温、戴口罩、出示场所码,每天一站就是12小时。按照公司防疫要求,他穿上密不透风的防护服、带上隔离面罩、口罩、手套,站立在便利店门口,不停的重复着“请出示健康码、测量体温、带好口罩”。遇到一些不理解、不支持、不配合的客户,邓玉玺还会遭受言语攻击,忍受精神上的打击。但他却说,“这都还好,更大的挑战是生理上的”。因防护服穿脱麻烦,为了减少上厕所的频率,即使一天站立那么久、说话那么多,他却连水都不敢多喝两口,一直默默地坚守在防疫第一线。
镜头三:用青春诠释爱岗与敬业
刘燕,加油站员工里身材最瘦小的一位“弱女子”,但却是一位开朗、爱笑、敬业、充满正能量的姑娘。11月7日上午,一位客户没带口罩就要下车加油,刘燕温馨提示客户“请带好口罩”,却招来一顿冷嘲热讽,刘燕依然保持微笑请客户带好口罩,该客户直接耍起了横,并大声吼道:“没有口罩,我不信你不给我加油”。面对如此刁难,刘燕开启了她一向善用的“刘氏大道理”,“以柔克刚”化解难题,并把公司配发给自己的新口罩赠送了一个给该客户。最终,该客户自觉理亏,主动戴上了口罩、出示了场所码,加油后满意离去。刘燕日常的耐心优质服务恰似冬日的阳光,给客户带去了温暖和感动。
这些镜头,只是中油能源公司广大加油站员工的常规“操作”,虽然平常,但不平凡,用青春之自我,贡献着青春之力量,于细微之处护航美好出行。(孙琳)