陶岚接受记者专访
陶岚（左一）在急诊预诊台前，与同事商讨工作
“有没有发烧？”“有什么不舒服？”“最近14天有没有去过外地？”“家里有没有人去过？”……这些问题，成都市第三人民医院预检分诊处值守的护士们每天都要问上无数次。新冠肺炎疫情苗头初显时正逢大假临近，医院敏锐地预见疫情的长期性和严重性，紧锣密鼓进入备战状态。
护理部主任陶岚几乎把家搬进了医院，护理团队的组建、隔离病房的改造、防控知识培训和操作培训、支援护士的防护培训……在她的带领下，护理部积极应战，严防死守完成一项又一项护理任务，为生命“站岗”，筑起一道安全防线。
连夜改造发热门诊
自己行动搬、抬、布置、消毒
1月27日18时许，医院接到疾控中心通知：收治的第一例疑似新冠肺炎患者为确诊病例，需立即转运至市公卫中心。陶岚立即对接市公卫中心、转运、安排其家属隔离观察、深度消毒，一系列流程下来，已是凌晨2点。次日，她又准时回到岗位总结经验，做到患者零漏诊、职工零感染是她的目标。
要应对每天络绎不绝的患者，护理任务和医疗任务同样繁重，作为护理部主任，肩头任务之重，可想而知。为了满足抗疫需要，陶岚召集护士长及护理骨干，迅速启动应急预案，开始根据新型冠状病毒的特点重新梳理防控流程。现场查勘，确定人员、场地、物资配备方案后，连夜改造发热门诊和发热留观一区、二区。人手不足，她和护士们就自己行动，搬、抬、布置、消毒，同时间赛跑，为发热患者的接诊、留观，疑似患者的区域性隔离工作顺利实施打下坚实基础。
紧接着，陶岚开始筹备应急梯队人员，进行人力资源调配，安排应急护理人员进行穿脱个人防护用品培训及现场踩点，熟悉工作流程。“我们平时很少需要穿防护服，这些技能和知识必须强化学习，重新考核，做好自我防护才能更好地保护患者。”
在医院重要“门户”
护士担负起“守门员”的职责
对于传染性疾病，医院绝对是最危险的地方之一，到医院就医的患者、陪同前往的家属和朋友、一线的医务工作者都面临着巨大的感染风险。
作为新冠肺炎的表征，体温监测是防控工作的第一道关卡，而医院大门、门诊诊区、住院部出入口是重要“门户”，负责体温监测的护士就担负起了“守门员”的职责，她们从众多往来医院的人群中，筛查出发热的人员，通过设立的普通病员通道、发热通道和工作人员通道，尽可能实现层层隔离，最大限度减少病毒传播对大众的影响。
为了避免因人员聚集和流动引起的交叉感染，医院住院部实行门禁管理，制作了“陪护证”，严格做到一患一陪一证，在每天的门禁岗执勤中，护理人员承担起告知和健康宣教的职责，争取患者家属的理解和支持，并严格执行陪护人“出入证”制度，做到“无证不入”，规范管理。
陶岚还组织护理部第一时间制定了《新冠肺炎护理工作指引》，细致到专项培训；隔离病房管理制度；隔离患者的接收、检查、转运、心理护理；医务人员穿脱防护服的流程、口罩戴摘的方法，可以说护理工作的每一个步骤，每个时间段该做什么、怎么做都一目了然。“之前少有人遇到过严重的疫情，难免恐慌，有了指引，相当于有了规范安全的操作手册。”
金堂县第一人民医院被确定为成都市收治新冠肺炎病例定点医院后，陶岚随几名专家第一时间奔赴金堂指导工作，也将《指引》带给了当地医护，为之后收治患者增添了安全防护。
不计生死、不计报酬
大批人员请战一线
原本，护理部不少护士将开始休假，准备回家过年，但在疫情面前，她们改变了主意，随时待命，听候调配。陶岚带头请缨，护理人员纷纷自愿报名要求到疫情防控一线工作，短短几天就收到近三百份请战书，更有大批人员自发申请加入援湖北医疗队。
陶岚向记者讲起护士赵钟升的故事，他到底“请战”过几次？连他自己都记不清了。2月2日，四川省第三批援助湖北医疗队出发前往武汉，其中，市三医院共派出19人出征，19人中没有赵钟升。在科室走廊，赵钟升拉着护士长马轶，急哭了。“不要失望嘛，我们科室只有两个男护士，这次派了个男护士去，下次我们会均衡力量。‘打仗’嘛，还是需要团结一致、通力合作。你现在不是不能去，是为了以后更好！”马轶用这番道理安慰他，但就在下一秒，她也没“绷住”，跟着哭了。“哎，好多同事私下都给我发了《请战书》，大家都想多救一些人，没有更多的想法了，不计生死、不计报酬……”
“护理部的成员除了我，都有娃娃，我没有后顾之忧。”“我从事护理工作8年，有重症经验，请陶老师考虑我。”“陶老师，无意中知道您可能会去前线，我觉得我能做好，我换您……”“保证安全、保证听话，请安排我去。”……陶岚打开手机，翻着那些留言， “虽然每天处在防疫的紧张氛围中，但心里很温暖、很感动。”她深知隔离病区的风险，担心每一个人的安全，而她只有一遍又一遍地嘱咐：防护！防护！再防护！发过去一个个拥抱、笑脸的表情，千言万语都在信念与共识中。
3月8日、9日，我市传来好消息，陶岚获成都市五一劳动奖章，护理团队获成都市新冠肺炎疫情防控三八红旗集体，来不及庆祝，她们在各自的岗位上不曾有一丝懈怠。（王静宇 摄影 李冬）
