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中国工商银行南充分行:致敬最可爱的人

来源:中国网    时间:2020-03-15 09:37:19    编辑:杨仁昌


  疫情下、人影稀疏、喧嚣尽寂。在疫情期间,中国工商银行南充分行全体员工一起并肩、携手前进,他们不退缩、不抱怨,伫立在抗疫一线。

  献给“指南针”。工行南充分行网点的领导们,工作上对员工严厉要求,生活中却待员工亲如兄弟姐妹。疫情期间,更是日日值守,有序安排网点大小事宜。小到登记簿的打印,细到关注每一位员工的身体状况。他们也是各个岗位的机动人员,哪里有需要就往哪里上;有时充当保安维护秩序,有时充当大堂经理为客户指导办理业务,有时充当客户经理为客户购买理财、合理优化资产。他们用虔诚的祈盼,智慧的思绪,为客户贴心设计每一个方案、为员工解决每一个难题,锦上添花、雪中送炭。

  献给“大堂精灵”。工行南充分行的“大堂精灵”,就如同那早出晚归,辛勤酿蜜的蜜蜂,每日“纷纷穿飞万花间,终日未得半日闲”。从早到晚脚不停息地值守。客户经理、大堂经理,在营业大厅里来回踱步,为每一位大堂内的客户带去及时、贴心的服务。她们更是作为广大客户密切接触的人员,承担着感染的最大风险。可是却从未见她们退缩与抱怨,更是不厌其烦的为客户解释办理业务。她们用真诚的微笑、轻柔的话语,解答着客户的每一个疑问。春风化雨般、滋润着群众的心田,让大家乘兴而来、满意而归。

  献给“柜台小螺钉”。工行南充分行“柜台小螺钉”,每日通过柜台玻璃引来送往成百上千的客户,她们通过“小小键盘连万家,方寸平面寄理想,嘀嗒声中度人生,青春年华献银行”。疫情期间,他们更是对柜台办理业务的客户嘘寒问暖,细心体贴提醒客户带好口罩,回家勤洗手。角角分分从指间过,不畏零钞破票沾病毒。有人笑问啥盼头,笑答为“金融大厦添砖瓦”。桌面是她们施展才华的舞台、窗口是她们沟通客户的眼睛,她们把客户奉为上帝、把友情视为亲情,她们的故事有好多、她们的声音都是那么的动听。

  工行最可爱的人儿,你们是银河的波浪、你们是金融界的脊梁、你们是经济腾飞的翅膀。你们振翅在龙的故乡,致富的摇篮、你们来编织,金穗的美誉、你们来歌唱,你们就是我们心中最可爱的人儿。(黄兰惠)

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