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眉山邮储永寿镇南支行 “三防一保”疫情防控在行动

来源：中国网时间：2020-02-11 16:05:40 编辑：魏巍

2月10日一早，眉山邮储银行东坡区永寿镇南支行工作人员易云酉开始为ATM机消毒，自新型冠状病毒肺炎疫情发生后，疫情就是命令，防控就是责任，网点坚持以优质、快捷、高效的金融服务全面助力疫情防控，确保金融服务平稳运行。

全面消毒安全防控

按照《中国邮政储蓄银行营业网点新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指导手册》，春节期间，永寿镇南支行做好基本防疫措施，所有人员通过体温测试正常后上岗并佩戴口罩，每日定时对营业场所、用品用具、自助机具、回笼后现金等进行全面消毒处理。营业厅门口张贴“戴口罩、勤洗手、少出门”温馨提示并设置体温检测点，引导客户佩戴口罩，客户进入营业网点通过体温测试，大堂放置消毒物品，包括配备免洗洗手液、消毒纸巾等，方便客户进行消毒，在做好金融服务的同时，提供一份安全保障。

加强管理配合防控

利用网点贴近农村、贴近村民的特点，配合永寿镇政府做好疫情防控，服从统一指挥安排，网点员工利用轮休日参加志愿者服务投身疫情防控。加强员工自身防治管理工作，严格实行疫情防控“日报告、零报告”制度，建立网点消毒台账、员工排查日志等每日报送防疫情况，在做好自我防护的前提下开展相关金融服务工作，确保防控工作有迹可循、来行客户放心办理业务。

科普宣传引导防控

加强疫情防控科普宣传，助力基层组织宣传政策、防控疫情，永寿镇南支行大部分客户都是老年人，网点员工许多威、高少峰每天为客户现场答疑解惑，提供疫情方面的小知识和防护措施，电话温馨服务帮助客户网上交易。增强防控意识，通过客户微信群、网点LED屏、发放防控知识手册等线上线下渠道，循环播放疫情防控宣传标语，开展疫情防控知识宣传，努力营造群防群控的社会氛围。

暖心服务需求保障

疫情这个特殊时期，网点员工坚守岗位，尽己所能，为客户提供暖心的服务，满足客户金融需求。网点保障现金供应，加强对ATM机等自助设备的运维保障和现金补充，并扎实做好现金储存的消毒工作，确保自助取现服务不中断，确保客户通过自助设备顺畅办理存取款业务。为减少客户不必要的外出和聚集，积极引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务，满足客户7×24小时快速办理资金汇划需求，并充分利用“邮储食堂”等线上客户服务平台，减少人员流动，规避交叉感染风险。

永寿镇南支行负责人表示，守初心、担使命，眉山邮储银行东坡区永寿镇南支行将扎实做好金融服务工作，积极投身疫情防控，以实际行动打赢抗击疫情阻击战。（易家欣）

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