商家不兑现微信集赞送礼 部门:调解后,商家履行承诺送电饭煲

来源:中国网 时间:2020-06-30 09:52:10编辑:何礼
近日,家住邻水的市民拨打“12345”政务服务热线反映,某商家开业搞活动,推出微信朋友圈集赞88个送电饭煲,限两天领取。他排队领取时工作人员却告知电饭煲已经领完了,其认为该店事先没有说领完为止,现在告知领完了不合理,故来电投诉其属虚假广告。
“12345”政务服务热线受理中心工作人员将来电事项交办邻水县市场监管局。该局立即安排鼎屏市场监督管理所工作人员进行现场核实。经了解,群众反映问题属实。在该局工作人员的调解下,商家同意送一个电饭煲给消费者,消费者表示满意。
鼎屏市场监督管理所工作人员甘晓勤表示,商家推出的朋友圈集赞宣传不构成虚假广告,但是存在漏洞,希望商家在搞此类营销宣传活动时,要注明赠送礼物的数量,并对赠送情况建立台账,避免与消费者产生纠纷。(广安日报 刘婧)