为持续优化营商环境,营造更为高效便捷的政务服务环境,近日,射洪市行政审批局“射洪政务服务”公众号上线“点匠台”功能。群众可通过搜索关注“射洪政务服务”微信公众号,选择“点匠台”,对应政务服务专员,在线提交咨询问题内容,咨询问题即刻发送至政务服务专员手机,政务服务专员1小时内对咨询问题进行精准回复,进一步提升了群众办事便捷度、满意度。
据悉,“射洪政务服务”公众号“点匠台”功能共纳入公安户政、公安交警、税务、规划建设、企业投资、交通运输、婚姻登记、医疗保障、残联、退役军人、消防等11个领域服务专员。目前,已有12人通过“点匠台”咨询问题,均得到精准答复。
下一步,射洪市行政审批局将始终坚持“群众至上、企业至上,效率为先、服务为先”原则,不断提升服务能力,持续拓展服务内容,为办事群众打造最佳政务办事环境,为射洪市高质量发展保驾护航。(刘苏)