社区治理水平直接关系着百姓的切身幸福感。然而老旧城区的小区治理因种种原因让老百姓苦不堪言,如何发挥社区的带动作用,改变百姓“等靠要”的思想,破解小区治理困局的问题困扰着社区干部和小区百姓。2020年以来,射洪市太和街道机房街社区党委探索施行的“党建引领+居民自治”的模式,走出了一条推动基层治理的新路子。
老旧小区问题多,百姓意见大
“赵书记,我们街面上的墙体瓷砖又在往下落了,来来往往那么多人,砸到怎么办哦?你们社区要来解决哦。”
“赵书记,陈主任,我们小区的化粪池又堵了,没有物管我们也不晓得找哪个,你们社区管不管哦?”
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机房街社区位于射洪老城区,辖区有“三无”(无人管、无物业、无人防)小区、开放小区90多个,存在外墙瓷砖脱落、化粪池堵塞、线路老化私拉乱接、违章搭建、房屋漏水等问题。有上述问题的小区非常多,出现问题,居民第一时间想到的是找社区,以为社区可以出钱出力解决问题,缺乏自我解决的意识,但社区人员较少,资源有限,类似问题又多,无法得到一一解决。发动居民自治,改变“等、靠、要”的思想才是唯一的出路。
党建引领,破解治理困局
针对这一实际问题,机房街社区党委充分调研民意,在射洪市委组织部和太和街道党工委的指导下,先后成立小区党支部12个,以党建为引领,充分发挥党员志愿者的先锋模范作用,扛起了小区治理这面大旗。
社区为小区规范管理制定小区文明公约,并在小区居民中进行广泛宣传,让“小区是我家,治理靠大家”“谁使用,谁受益,谁维护,谁承担”的观念深入人心。例如:2020年9月,红专路与宝石路交汇处房屋外墙瓷砖松动脱落严重,在机房街社区党委的指导下、小区党员志愿者的带动下,小区居民拉起警戒线、召开居民代表会议,筹集排危资金3000余元,聘请专业人员进行了排危。2020年8月,药王楼小区化粪池堵塞,污水四溢,又因和公共厕所化粪池共用排污沟,小区居民意图让环卫所对化粪池进行清淘,并找各种理由频繁拨打12345政府服务热线进行投诉。但经过社区干部、党员代表、小区居民代表现场排查,堵塞点在小区居民使用的部分,通过对120余户小区居民挨家挨户的讲解,请专业队伍预算,成功筹集资金5000余元清理了化粪池。小区居民“等靠要”的思想得到了改变。
问题小区实现和谐共处
“我们小区以前是问题小区,脏乱差是常态,邻里纠纷也经常发生。可现在,小区环境变好了,邻里也和谐了,这都是社区党委的功劳。以前我们这些住户都是各管各,出了问题也只会相互抱怨,化粪池堵塞了觉得是政府的事情,他们应该帮忙解决,是社区的同志让我们知道了‘谁使用,谁受益,谁维护,谁承担,小区自己的事情需要我们自己解决’。现在我们小区里面的党员同志还组织自愿者收集我们的意见和建议,帮助我们解决实际困难,小区环境好了,我们住得也舒服了,邻里也和谐了,还是要感谢社区的同志,感谢党员同志。”药王楼小区的居民董大姐说。
通过社区党委、志愿者、小区居民的共同努力,药王楼小区环境得到了改善,有不少老人坐在一起聊天,小孩们相互嬉闹,不时传出阵阵笑声,内部道路、公共区域的环境也异常整洁,居民群众爱护公共设施和环境卫生的意识得到提高。
像药王楼这样的小区还有很多,在机房街社区党委和小区支部的带动下,大部分问题都得到了有效的解决,提高了百姓的满意度,提升了社区党委的形象。为更好改善老城区百姓生活条件,社区还组织老旧小区居民成立了改委会,为老旧小区改造打好基础。同时射洪市委组织部为小区支部选派了第一书记,充实了工作力量,小区治理的困局得以破解。(陈星)