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124项服务直抵村头！旺苍“双平台”畅通便民服务路
2025-07-15 17:09
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足不出村，就能办妥社保医保缴费、养老认证、务工登记等民生事项。7月10日，从广元市旺苍县了解到，今年以来，该县创新推出“川善治+村能办”双平台协同驱动模式，精准发力破解乡村便民服务“最后一米”难题，让村民在家门口享受高效便捷服务。
该县充分发挥“川善治”平台乡村治理优势和“村能办”平台政务服务功能，推动两平台互联互通、数据共享、业务协同。一方面，“川善治”平台负责政策宣传、信息发布、民情沟通等治理事务；另一方面，聚焦群众高频需求，该县精准梳理出社保医保查询缴费、养老认证、务工信息登记、政策咨询、证明出具等124项“村能办”政务服务基本事项，形成统一清晰的村级能办事项清单，并全部下沉至村级便民服务站，确保权限“放得下”、村级“接得住”。
为打通服务“最后一米”的物理障碍，旺苍县强化智慧支撑，已为全县40个村（社区）便民服务站配备了62台集成式自助服务终端。同时，加强对镇村干部“川善治”及“村能办”平台操作技能的培训，积极引导群众利用平台进行线上咨询、材料预审和进度查询。线上线下结合，有效推动了更多服务事项实现“指尖办”“掌上办”，显著降低了村民的办事成本和时间成本。
“‘川善治’让我们及时了解政策，‘村能办’让我们足不出村就能把事办好，确实方便多了！”刚在村便民服务站办完养老认证的村民魏胜华高兴地说。旺苍县通过“治理+服务”一体化推进，正逐步构建起资源下沉、智慧赋能、便捷高效的乡村便民服务新格局，切实提升了基层治理效能和群众的获得感、幸福感。
【责任编辑：赵娜】
