南充市医保系统经办服务标准化建设加快推进

来源:中国网 时间:2020-08-01 10:59:31 编辑:杨仁昌 点击:

7月31日,南充市医保系统经办服务标准化暨行风建设现场推进会在营山县召开。

会议期间,与会人员实地体验了营山县茶盘乡卫生院、朗池街道便民服务中心、营山县政务服务中心医保窗口规范化标准化公共服务管理模式,现场观摩了医保窗口落实综合柜员、首问责任、限时办结、好差评制度,以及实现一站式、一单制、一窗口便民服务成果,共同分享了营山县、顺庆区、阆中市、仪陇县医保局经办服务工作经验与成果。

会议要求,全市医保系统经办服务标准化建设暨行风建设要围绕政务服务能力建设做好三篇文章:一是要高位推进,加力加压,做好“对标对表”文章;二是要突出重点,破解难题,做好“补齐短板”文章;三是全面有序,抓紧抓实,做好“提质增效”文章。

各区(市)县医疗保障局要以营山县树立的县、乡定点医疗机构医保经办服务窗口样板为典范,积极适应新时代、顺应新要求,切实立足新医保,树立新形象,抓细节重质量,抓服务求实效,优化服务事项,夯实队伍建设,创新服务能力,实施流程再造,促进经办服务再上新台阶,再提新标准,切实提升政务服务满意率。

市医保局党组书记、局长李泽林,党组成员、副局长周小军出席会议,营山县委常委、县人民政府副县长李涛到会并致辞,县人大常委会副主任郑同春陪同参观。市医保局机关各科室负责人及各区(市)县医保局、市医保中心相关负责人参加了现场会。(陈辉 文剑)