中国人寿财险迅速应对四川广汉金雁花炮“7.08”燃爆事故

来源:中国网 时间:2020-07-11 15:06:55编辑:唐磊
7月8日晚,四川德阳广汉市金雁花炮有限责任公司南丰生产区发生燃爆事故。事故发生后,中国人寿财险第一时间启动应急响应机制,制定应急理赔服务预案共8条举措,开通理赔绿色通道,启动快速预赔流程。迅速组织相关人员连夜排查承保情况,组成12人理赔服务工作组赶赴事故现场附近开展应急服务工作,设点接受客户咨询报案。
7月9日6时许,中国人寿财险四川分公司会同德阳当地机构,联合部署安排现场应急救援工作,现场设置报案点,安排理赔专业队伍,24小时受理多渠道报案并提供导赔和咨询服务;提供人伤免鉴定及取消定点医院救治服务。同时,多维度推进理赔服务信息沟通工作,密切向当地政府及应急部门做好信息反馈,第一时间向银保监作好工作汇报,并与人保财险、平安财险等密切沟通。
截至7月9日中午12点,中国人寿财险接到4笔家庭财产险报案,当天下午3点前全部完成对4笔报案理赔款支付。
截至7月10日16时30分,中国人寿财险共接到家庭财产险报案9件,全部理赔支付完成;共接到企业财产保险报案2件,接案当天即完成理赔支付1件,另1件是什邡市某印务包装企业报案,目前正快速推进损失核对;接燃爆厂区内车险报案2件,目前正全力推进查勘核损工作。(冯巍)