德阳市退役军人事务局研究制定“1235”工作机制，成立专项工作领导小组及办公室，推动常态化联系退役军人制度落实落地。
 
  　　建立一张结对表

  　　坚持重点联系与普遍联系相结合：将功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役军人等列为重点联系对象，主要由领导干部、内设科室结对联系；其他退役军人作为普遍联系对象，由乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站工作人员联系。联系人通过电话、短信、网络、走访等方式完成与联系对象的第一次联系，表明身份，明确双方的联系方式，了解结对联系对象的基本情况，制定一人一策的联系计划，并建立一人一表的联系结对表。于3月底前实现全市退役军人联系全覆盖。
 
  　　建好两本账

  　　一是建立联系工作日志，做好工作台账。联系人针对重点联系对象，做好联系计划，至少每季度联系一次，每年走访一次，确保联系的经常性，并将联系走访记录记入联系日志中。二是做好区域汇总表。领导小组办公室每季度末收集区域内结对联系情况，动态掌握、分析此项工作的推进情况，并形成工作通报。

  　　用好三条线

  　　一是畅通电话线，结对联系双方电话互通，通过电话、短信的方式，加强沟通，便捷联系。二是搭上网络线，充分运用移动网络手段，畅通视频交流和文档、图片传输渠道，拓宽联系途径，提高联系效率。三是明确走访线，联系人掌握被联系人的居住或工作地，预约上门走访，深度开展联系交流。

  　　聚焦五个联系点

  　　联系工作要以大力开展政策宣传、深入搞好调查研究、认真做好思想工作、末端推动政策落实、真心实意帮困解难等五个方面为焦点，要准确掌握联系对象的思想状况，主动做好教育引导和疏解转化工作，依法维护好联系对象的合法权益，详实掌握家庭和个人遇到的实际困难，尽心尽力排忧解难，不断提升他们的获得感幸福感。
 
  　　下一步，德阳市将继续推动全市各级党政机关建立退役军人领导干部常态化联系退役军人制度，实现“1235”联系工作机制的进一步拓展和深化。（冯巍）