初冬的九寨沟县城，河两岸的树木已枯黄，人们在干净整洁的步道上惬意地享受着冬日暖阳，政务大厅里繁忙有序，处处彰显着九寨沟县开展“不忘初心、牢记使命”主题教育取得的成效。
自主题教育开展以来，九寨沟县积极探索“四学五题五找四改”工作模式，紧扣“为民服务解难题”目标，通过“面对面”走访座谈、“背靠背”广开言路、“一对一”谈心谈话、“点对点”主动认领、“实打实”自我查摆等形式，收集整理群众反映强烈的问题290件，已整改落实197件，正在整改落实93件。全县各级党员干部用及时回应群众诉求、为民办好事办实事诠释初心和使命。
医疗保障助民需
“您好，您和您家属的医疗救助金额已于本月中旬拨付至社会医疗保障卡银行账户，如有疑问请前往所属银行查询。”10月22日，九寨沟县858人都收到了一条由九寨沟县医疗保障局发送的短信。
自主题教育开展以来，九寨沟县医疗保障局在各乡镇、村搜集群众意见时，群众反映最多的是医疗救助申请程序繁琐的问题。针对这一问题，九寨沟县医保局庚即召开班子会议并形成决定，对一般申请医疗救助人员不再收集相关病历、证明资料等，由工作人员通过金保系统自查自备，只要求申请人员提出申请、乡镇公示无异议即可兑现申请救助。目前，全县已有50人通过提出申请、乡镇公示程序办理医疗救助。
今年2月，家住永乐镇清平三村的谢培珍因心脏病住院，花费的65000余元医疗费报销了29000余元。“本来以为都报销完了，结果村干部说我符合申请医疗救助条件，还能报账，我就拿着资料到医保局填了一张申请表，又给我报了10000多元。” 谢培珍向记者讲述道。
“现在，申请医疗救助金只需要一张申请表和一张结算单，结算单只需要申请人的信息就能立刻在系统内查到。”九寨沟县医保局党组书记、局长董慧英告诉记者，针对建档立卡贫困户、低保、“五保”、孤儿以及在乡重点优扶人员等特殊人员，即便群众未提出办理申请，工作人员也可以通过在金保系统中比对，并通过“一卡通”进行资金兑现。
经过比对清理，全县有808人符合医疗救助金发放条件。“这部分人大多是弱势群体，他们中很多人都不了解医疗救助相关政策，甚至部分人还不知道，没来办理。”董慧英说，通过主动申请和比对清理，此次县医保局共兑现医疗救助金130.18万元，惠及858人，通过干部主动作为，让群众及时享受到党的医疗救助惠民政策。
小区改造帮民困
自主题教育开展以来，九寨沟县住建局针对老旧小区存在的问题进行了调查研究，大多数小区存在门禁系统不完善、监控配备不够等问题，甚至有个别小区供排水管网亟待改造。
针对这些问题，该县住建局统筹项目资金947.7万元，全力推进老旧小区改造提升工作。“以前，外来人员随便进出，小区内车辆乱停乱放，存在安全隐患。现在，有了门禁系统，车辆进门要识别，大大提升了住户的安全性。”家住永丰花园B区的居民饶永星向记者讲述着小区的变化。
记者在采访中了解到，该小区自2009年建成后，开发商一直未移交给县上，小区物业管理不到位，没有门禁系统，致使小区业主车辆无处停放，其他社会车辆也在小区内乱停、堵塞单元门，经常发生小区业主的车辆被社会车辆刮擦的现象。
九寨沟县住建局积极对接开发商并协调解决部分资金，为永丰花园B区安装了门禁系统，重新规划了小区车位，对小区内业主车辆进行了系统录入，并允许业主在登记本户车辆的同时，可另行登记其他亲属、朋友车辆1台在该小区免费停放。
“现在，小孩在小区内的活动空间大了，大家的生活质量也提高了。” 饶永星说，如今的永丰花园干净卫生、停车有序、设施健全、管理完善，居民幸福感显著提高。
在九寨沟县，像永丰花园小区一样完成改造的共有9个小区，涉及159户居民。“本着让小区更洁净、更安全、更美观的原则，改造工作瞄准赌点，侧重痛点，靶向整治，大力实施门禁监控安装、供排水管网改造、墙面修缮等工程，整治后的小区面貌发生了彻底改变。”九寨沟县住建局副局长姚宁介绍道。
老旧小区改造是一项民心工程、民生工程。九寨沟县将老旧小区改造提升工程与主题教育相结合，充分吸纳广大居民的意见和建议，以整改的实际成效践行初心使命。
上门服务解民忧
10月23日，九寨沟县教育局工作人员左希贤带着设备在绵阳市平政车站附近的一家酒店建立了临时“九寨沟县驻绵阳市高考学生信息采集点”，3天时间里采集了147名在绵阳市各中学就读学生的高考信息。
自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，九寨沟县教育局本着努力实现“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”的目标，努力把“为民服务解难题”作为首要任务，切实转变观念、不断创新工作方式，努力践行务实为民的工作作风。
结合该县在绵阳市就读学生相对较集中、周边地区往返绵阳交通相对便利等实际，九寨沟县决定在高考信息录入期间派工作人员前往绵阳建立高考信息采集点。“我们算过一笔账，家长外出接送孩子往返两地录入信息至少要3天，路上开销平均一个家庭在1000元以上。因此我们今年创新开展了异地录入信息工作，有效避免了学生因采集信息往返于途中浪费时间，也缓解了家长因接送孩子耽误工作等情况。”九寨沟县教育局党组书记、局长张彦庆告诉记者。
“我在教育局建立的2020年高考考生QQ群里看到消息后，与父母商量决定自己前往采集点录入信息，只请了半天假就把事情办完了。”就读于江油二中的杨海星在电话里向记者讲述他录入信息的情况。
“我们开始还想着要请假接送孩子录入高考信息，没想到教育局主动上门服务。”杨海星的父亲杨春诚对教育局的创新做法赞不绝口。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，九寨沟县始终把群众需求放在首位，听民声、察民情、助民需、帮民困、解民忧，办好老百姓关注的实事、难事，把主题教育成果转化为惠民实招，为建设美丽幸福新九寨注入强大活力。（阿坝日报 邹阳）
