听客户声音,强化服务品质,3月15日,太平人寿四川分公司举办“总经理信访接待日”活动。本次活动旨在深入贯彻以客户为中心的服务理念,进一步提升服务质量和客户满意度。
2024-03-17
正值普惠金融推进月期间,为了让金融服务更加贴近人民群众,满足各类群体的实际需求,太平人寿四川分公司各机构深入基层、广泛宣传、精准服务,走进社区、商圈、农村等地,为广大群众普及金融知识,介绍普惠金融产品,助力群众金融素养的提升。
2024-04-12
普惠金融推进月期间,太平人寿四川分公司以巩固基础金融服务、防范金融风险、促进共同富裕为目标,走入社区、农村、企业、商圈、学校进行普惠金融产品和金融知识宣传,同时四川分公司也充分利用官方自媒体,以线上的方式推动普惠金融宣传,为金融业可持续均衡发展和社会公平、和谐做出积极贡献。
2024-04-15
2024年4月16日,太平人寿巴中中支柜面工作人员在给客户Z女士办理保全业务的过程中,了解到Z女士4年前因意外住院,但却未曾申请理赔,遂主动建议,帮助Z女士完成了这笔时隔4年的理赔。工作人员的专业素养和对客户权益的深切关怀,让Z女士对太平人寿的信任和满意度提升到了新的高度。
2024-06-05
太平人寿四川分公司:携手“禁毒防非”宣传“进校园”“进社区”,共同守护校园净土维护社会稳定
2024-06-19
近日,太平人寿四川分公司客户李女士(化名)在某职工医院治疗的过程中,突然病情加重,急需转院至具有更高医疗水平的医院接受治疗。在这紧急时刻,客户家属立即联系了太平人寿四川分公司保险代理人,寻求帮助与支持,希望获得成都地区的医疗资源。
2024-06-26
近日,太平人寿四川分公司客户李女士(化名)在某职工医院治疗的过程中,突然病情加重,急需转院至具有更高医疗水平的医院接受治疗。在这紧急时刻,客户家属立即联系了太平人寿四川分公司保险代理人,寻求帮助与支持,希望获得成都地区的医疗资源。
2024-07-02
太平人寿四川分公司始终如一地坚守着“客户至上”的服务理念,为客户提供温暖、可靠的港湾,在客户最需要帮助的时刻,线下到府服务为不少客户解决了难题,也让他们感受到太平人寿的真诚和用心。
2024-07-03
这日早晨七点刚过,太平人寿南充中支的柜面工作人员就看到运营大厅玻璃门外徘徊着两位神色焦急的老夫妇。柜面人员连忙邀请二老入内,安坐于温馨的大厅,自己则迅速整装,提早进入工作状态。
2024-07-03
“7 8全国保险公众宣传日”期间,太平人寿四川分公司各机构积极组织并参与各项活动,重点关注老年人、残疾人等特殊群体,传播健康与保险观念,用实际行动诠释企业责任与担当。
2024-07-03
在这个快速发展的时代,科技的进步为人们的生活带来了极大的便利。然而,对于老年人和行动不便的人来说,这些变化有时却显得有些陌生和难以适应,尤其是当涉及到保险业务的变更时,复杂的流程和操作常常让他们感到困惑和无助。为了解决这一问题,太平人寿推出了一项特别服务——上门为老年人和行动不便的人办理保险业务。这项服务的核心是尊重和关怀,通过实际行动,让老年人和行动不便的人感受到温暖和便利。
2024-07-03
近日,太平人寿在积极推行的人身保险“睡眠保单”清理专项工作中,太平人寿茂业营业厅柜面工作人员以高度的专业性和细致入微的服务,成功协助客户曾女士领取了长期未领取的保单红利。
2024-07-03
五月,太平人寿四川分公司针对非成都区域的住院探视服务正式上线。此次服务的推出,改变了以往服务路程远、享受服务难度大的现状,让客户能在居住地就能享受到贴心服务。
2024-07-03
3月11日,客户叶奶奶来到成都金堂柜面想要办理保单贷款业务。而柜面工作人员查询系统发现,被保险人非叶奶奶本人,且被保险人已成年,根据规定,必须被保险人进行授权才能办理业务。柜面人员耐心地向叶奶奶解释了相关规定,并安抚她的情绪,提出可以远程指导被保险人使用中国太平95589微信公众号进行贷款预授权,但却因被保险人时间安排而暂时无法实施。
2024-07-03
在医学不断进步的今天,我国人民的平均寿命已经达到了近80岁,百岁人生已经成为可能。然而,随着寿命的延长,能否实现百岁人生却与个人的经济状况及保险覆盖紧密相关。只有拥有足够的资金来支持疾病背后的医疗费用,人们才能在精彩的一生中安稳度过。因此,保险保障显得至关重要。
2024-07-04
时值2024年“7 8全国保险公众宣传日”来临之际,为更好地服务社区群众,用实际行动践行公司社会责任,6月26日,太平人寿雅安中心支公司围绕主题“保险,让每一步前行更有底气”,与雅安市雨城区华兴街社区卫生服务中心共同前往雅安市雨城区八一路,为西大街社区群众开展义诊活动。
2024-07-02
随着我国经济的快速发展,保险行业在金融领域的作用日益凸显。作为一家具有社会责任感的保险公司,太平人寿德阳中心支公司积极响应国家号召,深入贯彻落实全国保险公众宣传日的精神,以“保险,让每一步前行更有底气”为主题,与同业公司联合开展了7 8保险金融宣传活动。
2024-07-02
在“7 8全国保险公众宣传日”来临之际,太平人寿德阳中心支公司于6月25日成功举办了一场特色公益健康检测宣传活动。此次活动得到了广大市民的积极响应和参与,取得了圆满成功。
2024-07-02