太平人寿四川分公司：上门服务解民忧 优质服务获好评

6月13日，太平人寿眉山中支柜面接到客户赵大爷的求助电话，告知多年前购买的保险到期了，需要领取，但自己年龄大且腿脚不便，不能前往办理，不知该怎么办？了解情况后，工作人员对客户进行了安抚，并告知可提供上门服务，约定了上门服务时间。根据约定时间，工作人员前往客户居住的福利院，通过保宝为其办理了满期领取的相关手续。“太感谢了！没想到你们的服务这么好！”赵大爷对公司的服务提出表扬并表示高度认可。

将服务送上门，为客户提供便捷、人性化的到府服务，让“特殊群体”客户享受到贴心的服务。太平人寿将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，将客户需求放在首位，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务。（喻大亨）