4月19日，成都链家召开2024年1季度荣誉表彰大会，现场共颁出14个奖项，表彰了业绩标杆、价值观标杆和学雷锋标杆。据悉，累计超13000人线上、线下全程参与，见证这一盛会。
从奖项构成可以看出，在这场表彰大会中，成都链家将经纪人的“好品质”和“好业绩”放在了同等重要的位置，而好业绩的背后，同样是客户至上、诚实守信、合作共赢、拼搏进取这样的价值观支持。
在现场，获奖者们分享中，提到最多的是：以专业的服务获得客户的认可；面对房源瑕疵，诚实告知比隐藏更重要；团结协作是成交的关键。从这些观点中不难看出，正确的价值观已经成为这些经纪人的引领。链家创始人曾说，希望经纪人能成为“有尊严的服务者”，而现在，这些链家经纪人正在用更加专业的服务，实现这一理想。
与此同时，在大会上，还对学雷锋标杆进行表彰：他们中有人拾金不昧，捡到手机和现金等待到深夜，物归原主；有人停下自己的脚步，伸出援手拉下了攀爬在三环高架上的市民；也有人用真诚和善良，救下了轻生的陌生人。
成都链家总经理张虹在大会现场提到：“现在，行业进入高品质房屋产品与高品质服务的新阶段，居民的住房消费已经由提前消费转变为理性消费，居民的购房偏好也从追求资产回报转为使用价值。”
改善居住是未来的新趋势，因此，张虹提出，会有越来越多的消费者通过换房，来改善居住舒适度，追求更好的公共资源。这也就意味着，客户需要高专业度的经纪人，优质的大店也将更具优势。这是时代带来的提出的挑战，也是时代带来的机遇。
面对新机遇，张虹指出了未来链家的新方向：将打造万亿一站式居住服务平台，提升品质服务，构建从低频到高频的一站式服务；诚实、专业、热情的经纪人赢得未来，因此，链家将在二季度开启“链家之星”评选，该项目要求成都链家上万名经纪人完成讲盘通关，检核标准接待，安心服务承诺理解背诵，让伙伴们在通关和比赛中提升专业能力，提高服务意识，从而形成专业服务、热情服务的意识，提升服务品质。（郭涛）
