近日，邮储银行隆昌市双凤镇营业所成功拦截一起可疑转账，帮助客户挽回部分财产损失7.9万元。
4月11日上午10点25分左右，客户秦某来到隆昌市双凤镇营业所办理调高非柜面支付限额，经工作人员了解该客户为家庭主妇，账户近半年的交易流水大多为小金额，且笔数不多，与其当前设置的支付限额相匹配，遂告知客户如若需要临时大额转账，可以持身份证、银行卡到柜面办理，客户便悻然离开。
当日上午11点20分，客户再次来到网点，办理转账1万到工商银行罗某账户。下午14点30分，客户又来到网点，办理转账5万到甘肃兰州银行魏某账户。下午16点左右，客户又一次来到网点，要求将随身携带的现金3万加账户上余额4.9万元办理转账，工作人员立即警觉起来，以需提供转账用途的佐证资料为由，客户才不情不愿地向工作人员展示微信聊天记录，上面有教客户如何说转账理由，还告知需在规定时间内转账完毕，才可获取高额收益等内容，于是告知客户有可能正在遭遇诈骗，但客户仍坚持转账，为防止客户被骗，网点负责人果断报警。派出所民警很快抵达现场，了解得知：客户在抖音上刷到致富信息，看了一会儿就有人在抖音上私聊她，告知她收益巨大，并将其拉到一个微信群，群里人数有上百人，还有收益的截图，自己今天上午转了1万，下午便收到了0.5万的收益，完全不相信自己被骗，银行只能采取管控措施，派出所民警也将客户带离网点进一步调查，事后了解得知，公安机关将该账户做了冻结处理，并于次日通知辖内金融机构，15天内不得为其办理新开户业务。
随着信息技术的不断进步，电信网络诈骗手段更趋智能化，隐蔽性、迷惑性更强。骗子通过高收益为诱饵要求受害人转账，从而实施诈骗。邮储银行隆昌市双凤镇营业所员工凭借过硬的专业素养成功拦截，帮助客户挽回了部分经济损失。
下一步邮储银行内江市分行将加大对农村地区反诈宣传力度，以案说法，增强广大人民群众的防范电信网络诈骗的思想意识，同时进一步加强银警协作，发现异常，及时管控，果断报警，尽最大可能保护客户资金安全。（彭礼旭 周虹邑）
