为进一步提升医保政务服务质量和效率，成都市新津区医保事务中心积极响应四川省医疗保障局的号召，于4月11日组织各经办科室全面学习《四川省医疗保障经办政务服务事项清单》（以下简称《清单》）。确保医保经办服务标准化、规范化，进一步提高了群众的政策知晓率和满意度。
学习过程中，各科室负责人结合本科室业务实际，对清单中的每一项服务事项进行了详细解读，并就实际操作中可能遇到的问题进行了深入探讨。
此次学习不仅提高了工作人员的业务技能，也增强了大家对医保经办服务标准化的认识。同时，还积极发挥官方微信公众号的作用，及时发布《清单》的解读文章，文章对《清单》进行了逐项解释，向广大群众普及医保政策知识，有效增强了医保政策的传播效果。
下一步，新津区医保事务中心将继续加强对《清单》的学习贯彻力度，不断完善医保经办服务体系，推动医保工作再上新台阶。同时，也将积极探索创新服务模式，提升医保经办服务的智能化、信息化水平，为参保群众提供更加优质、高效的医保服务。（成都市新津区医疗保障局 供稿）
