3月1日下午14时，报案人周女士急急忙忙来到蔡桥派出所值班大厅，称自己被“平台客服”诈骗了。
据了解，当天下午，周女士正在刷短视频时，接到一个“官方客服”电话。对方称自己是某短视频平台工作人员，说她女儿在网上有开直播的需求，平台每个月将会收取2000元服务费，今天就要一次性扣除一年的费用，如果要关闭需要联系银联中心的客服人员。
“我女儿就是耍一哈，也不是专业做直播的，能不能取消啊？”
“当然可以啊！为了避免扣款，需要联系银联人员并将资金打入银行指定的安全账户，暂存在第三方账户里……”
在对方“话术”攻势下，周女士很快就信了，在对方的引导下，周女士跟一名所谓的“银联工作人员”取得联系，给对方指定的“安全账户”银行卡转账了102751元，转完后才察觉到自己似乎被骗了，周女士连忙赶往蔡桥派出所报警求助。
接警后，蔡桥派出所民警立即开展工作，一方面询问周女士笔录，另一方面根据周女士提供的银行账号信息，开展紧急止付工作，经过与银行对接工作，成功将周女士转出的钱冻结在了银行卡中。
随后，民警前往银行去办理资金返还，在24小时内就将钱返还到了周女士手中，为周女士挽回大笔金额损失。
3月5日，周女士为蔡桥派出所送来了一面锦旗，感谢蔡桥民警追回损失，并再三感谢民警破案的神速。（成都青羊公安 供稿）
