成都双流区:深化专项治理行动 提高群众办事效率

来源:成都日报 时间:2024-04-03 11:10:59 编辑:杨钞淋 点击:
近日,为进一步深化群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题“十大领域”专项治理,双流区行政审批局持续开展行政审批和政务服务领域专项治理,着力解决企业和群众反映突出的办事问题。
据介绍,为确保群众身边腐败和作风问题专项治理落地落实,双流区行政审批局严格落实工作责任制,明确专项治理工作的治理内容、重点任务、工作措施、责任分工、实施步骤和工作要求,严格督促全区各窗口部门、镇(街道)便民服务中心按照要求认真开展问题排查,及时发现问题并推动整改。
“开展专项整治,需要找准市民和企业办事的‘堵点’到底在哪里。”双流区行政审批局相关负责人介绍,围绕解决企业群众因办事材料多、证明多而造成反复提交、反复跑动问题,区行政审批局持续推动数字化转型,引入公共服务智能机器人,开展智能巡厅及时为企业群众提供智能引导、语音、录音等在线交互咨询帮办服务,有效分流人群,减少排队时间,提高企业群众办事效率。(成都日报锦观新闻记者 郭庆)