金融消费者是金融市场重要参与者与推动者,保护消费者权益是金融机构乃至经济社会高质量发展的内在需求。为切实履行金融机构教育宣传主体责任,邮储银行甘孜州分行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
3月5日开始,邮储银行甘孜州分行以多种形式开展“金融知识五进入”活动。一是以“金融知识微沙龙”为主题,开展客户金融知识微宣讲,面对面解答客户疑问,引导消费者增强理性消费和价值投资意识。二是分层分片区开展金融知识进社区活动,面向广大消费者普及反假反诈、征信查询,结合实际案例,讲解各类诈骗手段,提醒客户时刻保持警惕,有效保护个人财产安全。同时向消费者普及征信查询方法,推进诚信教育,远离征信修复等金融诈骗陷阱。三是深化党建引领,积极响应地方政府号召,泸定县支行与共建共享单位——泸定县民族医院在责任小区开展了入户宣传。活动现场,小分队采取“敲门行动”的入户形式,挨家挨户进行创文创卫、金融知识宣传,收集居民的相关困难诉求和意见建议,推动金融消费者权益保护教育宣传工作在一线走深走实,提高消费者的获得感和安全感。
目前,“3·15”消费者权益保护教育宣传活动仍在火热进行中,邮储银行甘孜州分行将以此为契机,通过多渠道、多形式,积极履行社会责任,努力构建消费者权益防线,助力营造和谐安全的金融环境。(彭礼旭 张庆美)