优服务,建阵地,这个老兵们的“温情驿站”暖意满满

来源:金牛融媒 时间:2024-02-21 10:07:24 编辑:张夏桐 点击:

“这里的每一张照片、每一顶军帽、每一个军用水壶,都让我想起在部队当兵时的岁月。”2月19日上午9点,退役老兵陈晓尘已经和老朋友们在金牛区营门口街道茶店社区退役军人服务站会合,在社区老兵之家聊聊天、摆一摆过去的军旅生活已成了这群老兵的一种生活习惯。他们总说,在这里能看到自己青春的影子,更能勾起他们对那段时光的怀念。

因地制宜建阵地
打造“兵味”十足的暖心驿站
茶店社区退役军人服务站自组建以来,在“兵支书”谢非的带领下,致力于打造一个“兵味”十足的“退役军人之家”。通过不断优化服务阵地、完善服务保障机制,这个老兵们的温情驿站,以“全方位”“一站式”的暖心服务,打通了服务保障退役军人的“最后一公里”。

“茶店社区把阵地建设作为退役军人服务站服务体系建设的重中之重,用心打造温馨、舒适、高效的温情驿站。”茶店社区相关负责人介绍道,在服务站打造过程中,社区合理利用现有场地,因地制宜设置了退役军人接待室、公共法律服务工作室、退役军人休憩驿站、老兵阅读室、书画创作室等功能场所,在服务大厅设立了退役军人服务岗,为退役军人提供更好的权益保障、帮扶解困等暖心服务。
一张“红色名片”
暖心服务老兵们的方方面面
“心情非常激动,《优待证》既是荣誉、身份的象征,也能享有很多优惠待遇和服务。”退伍军人许祖成拿着这张“红色名片”激动地说。为了给社区退役军人提供更优质暖心的服务,社区发动辖区18户商家,积极入驻共建共享服务超市,在给退役军人提供优待优惠的同时,也为辖区退役军人提供了关爱慰问进家庭、送安全知识进院落、送惠民政策进家庭、送创业就业信息到个人的服务。

此外,社区退役军人事务站还联合辖区军民融合地质调查中心科普工作人员走进社区,开展了地质灾害宣传科普志愿服务活动,并利用公众号、微信群等新媒体,搭建抚恤优待、法律援助等互动平台,提升退役军人服务实效。“每年,我们都会邀请辖区退伍老兵开展‘八一集结号·军民心连心’活动,在弘扬了拥军爱军优良传统的同时,进一步提升老兵们的荣誉感和幸福感,增进军民情谊,促进社区和谐稳定。”该负责人介绍说。
先锋力量进“网格”
形成创新基层治理的“增量”
为了充分发挥退役军人在社区基层治理、志愿服务、典型引领中的先锋模范作用,茶店社区将6名退役军人充实到社区“微网实格”治理队伍中去。日常里,这群退役不褪色的“微网格员”们走街、串巷、入户,与群众“交心、话家常”,听取收集群众对居住环境、社区服务、养老等方面的意见和建议,并及时向社区反馈,形成了创新基层治理的“增量”,不断推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化。

“特别值得一提的是,社区还将辖区的四川山岳救援队中的退役军人编入社区战旗红志愿服务队,他们借力自身专业优势,在应急抢险等工作中发挥了积极作用。”该负责人提到,截至目前,山岳救援队面向社区开展公共安全宣导、应急安全知识的普及和培训300场次,服务居民近2万人次,并为政府机构、社会组织提供了专项技术输出,发展建设和孵化专业民间志愿者救援队,“此外,这支队伍还积极向市民提供了一系列专业公益救援服务,并配合响应重大自然灾害救援等应急行动,在和谐社会建设中发挥了重要作用。”(金牛区退役军人事务局 岳乐)