作为建设网络强国、数字中国和维护网信安全的“国家队”,中国电信四川公司(以下简称“四川电信”)主动融入四川经济社会发展大局、融入现代化产业体系建设和产业数字化转型,赋能经济高质量发展、城市高效治理、人民美好生活。
2023年7月28日至8月8日,成都第31届世界大学生夏季运动会(以下简称“成都大运会”)举行,中国电信作为成都大运会综合信息类官方合作伙伴,发挥综合智能信息服务领先优势,通过数字化全方位赋能“智慧大运”,全力支撑办好“绿色、智慧、活力、共享”的全球体育文化盛会。四川电信建设者们鏖战1000多个日夜,将5G、云网、大数据、物联网、人工智能等新技术全方位运用到智慧场馆、智慧赛事、智慧观赛等场景中,构建智慧赛事精品工程,为成都大运会圆满成功举办提供了坚强保障。
中国电信全力支撑打造智慧大运
开幕式的漫天诗画,运动场上的精彩时刻,为全世界带来视觉盛宴。精彩的背后,是电信人的昼夜奋战和时刻坚守。中国电信圆满完成2朵赛事云、5大专网、94个赛事子系统和11个城市综合运行管理系统建设,实现智慧比赛、智慧办赛、智慧保赛、智慧观赛,赢得充分肯定。
成都大运会期间,中国电信保障团队在成都大运会信息技术运行中心开展工作
这只是电信服务四川经济社会发展的一个缩影。
通信穿越山海,数字改变生活,四川电信践行央企担当,赋能数字四川。
筑稳基础,打造数字信息坚实底座
多年来,中国电信始终坚守“人民邮电为人民”的初心使命,加快推动数字信息基础设施建设,推动数字经济高质量发展,提升数字化应用供给能力,不断满足人民对美好信息生活的向往。
中国电信四川公司网络工程师在数据机房巡检设备
筑牢数字信息基础,是四川电信一直努力的方向。
根据计划,到2025年,四川电信5G基站数量将超过10万个,绿色数据中心机柜超3万架,每年减少碳排放量4万吨,产业数字化投入超100亿元,助力10000个企业上云。
近年来,四川电信一直持续提升优质网络服务能力,不断提升网络覆盖、网络质量和用户体验感知。深化共建共享,推动5G网络建设,实现乡镇5G全面覆盖;大力推进FTTR网络建设和客户普及,加强千兆光网在重点场所、重点领域的覆盖和应用;推进电信普遍服务,加深加厚农村偏远地区网络覆盖,提升网络质量。
截至目前,全省所有县城、乡镇、行政村均具备4G、5G和光纤宽带双千兆接入能力。从十兆到千兆,智慧生活成为天府之国的新标签;从“光网四川”到“数字四川”,数字经济已成为引领四川高质量发展的强大引擎。
算力,是数字经济时代的核心能力。
前不久,四川电信发布西部信息中心新算力机房,机房采用先进的技术,拥有卓越的计算能力和存储能力,能够满足不同规模企业以及个人用户的多样化需求。无论是大数据处理、云计算服务,还是人工智能应用,中国电信西部信息中心二期算力机房都能提供强大的支持。
位于雅安市的西部数港中国雅云
近年来,四川电信积极承接国家“东数西算”战略,按照全国一体化大数据中心的布局要求,强化“2+5+X”数据中心集群布局,依托四川绿色水电优势,为“东数西算”部署强大云网融合算力资源,形成东南西北布局,21个市州设置边缘DC(本地网汇聚机房),优化平衡的算力布局,促进智算产业发展。此外,电信公司还推出“魔力算力舱”,通过优质高效的边缘智算服务,助力数字经济高质量发展。
不仅如此,这里的算力还更绿色。四川绿色智算节点通过能源就地消纳、灵活部署和定制化快速交付等创新,能够实现降低数据中心成本超50%,将PUE(能耗效率)控制在1.1以内,并在一定周期内减少碳排放。
目前,四川电信数据中心已经为党政机关、企事业单位等客户实现数字系统搭建,服务川内半数市级政务云,助力千行百业数字化转型。未来,四川电信将借助自身优势,让智算业务在西部地区取得更好的发展,为推动“东数西算”工程贡献力量。
建网筑云,让网络信号跨越山海
2023年11月28日,随着川青铁路四川首段青白江东至镇江关段贯通运营,川西北高原结束了不通铁路的历史。
与交通一样,通信网络的通达,为高原地区带来勃勃生机。中国电信的建设者们克服建设环境条件差、施工难度高、投资压力大等重重困难,在川青铁路沿线新建451个基站,实现了铁路沿线4G、5G全覆盖,建立起连接世界的“信息天路”。
甘孜州稻城县海拔3750米,近年来凭借“天文科研、雪山生态、史前文化”等自然和文旅资源,跻身天府旅游名县。
“现在人们都离不开网络,尤其是前来游玩的游客,非常看重酒店网络的使用体验。”稻城县亚丁村内德沙宾馆负责人说。
作为数字中国建设的主力军,中国电信积极推进数字产业园区项目,优化通信网络服务,为稻城智慧旅游筑牢网络基础。亚丁村内的通信基站经过扩容和优化升级,已实现千兆光网和4G、5G全覆盖。随着“魔镜慧眼”“酒店完美联盟”“明厨亮灶”等创新信息化应用推广,有力促进稻城亚丁智慧文旅产业发展。
被誉为“天空之城”的甘孜州理塘县,平均海拔4300米,年平均气温3℃,居住着7万多常住人口。
中国电信理塘分公司创造了信息化建设的新速度——短短10天时间内,建成行政村有线宽带村村通项目工程,实现149个行政村宽带网络100%覆盖,架设起高原连接世界的“桥梁”。
在理塘县的甲洼镇,中国电信理塘分公司与当地政府联手建立了数字乡村平台,并在此基础上部署了慧眼2.0系统,不仅改善了当地居民的生活环境,也为乡村治理带来了新的科技支持。
慧眼2.0系统具备森林防火、水位监测、防溺亡和违章停车识别等多项功能。利用人工智能技术,系统能够提供准确的预警信息和快速响应服务。当地牧民表示,有了慧眼2.0系统的帮助,不怕牛羊丢失了。
中国电信的建设者在崇山峻岭间建设通信网络
如今,随着“一根网线”为乡村打通“信息路”,高原地区群众迎来了越来越精彩的信息生活图景:足不出户推销农副产品、景点民宿,动动手指可了解最新“三农”信息,通过网络直播带货走上致富路。
服务人民,全方位赋能美好数字生活
四川电信积极践行“以人民为中心”的发展思想,始终将“满足人民对美好生活的向往”作为一切工作的出发点和落脚点,打造智能化、综合化、信息化的产品和服务,不断提高广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。
2023年5月17日,数字四川建设推进大会暨第十届5G三千兆和IPTV超高清节开幕式现场
公司持续打造“好服务 更随心”服务品牌,通过端到端驱动运营,实现更优的用户服务体验。
四川电信以客户为中心不断创新,通过更优质的网络、更智能的产品、更丰富的应用,全方位、深层次赋能美好数字生活。
四川电信推出智能云宽带,以万兆网络为基,构建家庭数据中心,不仅实现了网络极速全覆盖,还涵盖了“云电脑”“云K歌”“云电视”“魔盘(云盘)”“魔镜(云监控)”等智能应用。
其中,“云电脑”实现多终端接入,便捷移动办公、移动学习;“魔盘”构建家庭数据云中心,通过分类管理、AI记忆容纳家庭生活的美好记忆,上传下载“秒达”。“云K歌”是基于IPTV智慧数字生态,打造家庭娱乐K歌房,让用户体验足不出户享受家庭娱乐新生活方式。
不同的客户群体,也能在这里得到更适配的服务。
四川电信积极践行企业社会责任,创新服务模式,推出英语专席、政企专席、老年人专席等特色服务,打造个性化人性化服务。采用智能技术和数字化手段,推出在线客服、视频客服,提供多元化服务更好满足客户需求。
城市,正在变得更有温度。
宽敞明亮的营业厅,摆放有序的通信终端设备,和蔼可亲的服务人员,让寒冷的冬日充满暖意。走进成都市青羊区文庙前街的中国电信营业厅,爱心翼站“防诈科普微讲堂”正在进行。
四川电信在全省营业厅提供针对性便捷服务,在全省主要厅店设立爱心台席,提升窗口服务和适老化服务水平,持续推动适老化和信息无障碍改造提升。
2023年“五一”节期间,四川电信在全川10000家电信营业厅(爱心翼站)同步开展“致敬劳动者·五一爱心行动”,为用户提供清凉消暑、专业贴膜、手机保养、空调清洗等服务,受到群众的广泛好评。
不仅如此,四川电信还依托点心关爱基金,扶危济困,开展“点心关爱”“蜀善有你·爱心传递”“公益创投大赛”等公益慈善活动100余场,受益人数超4000人次。
创新突破,优质技术提供更全面保障
2024年1月2日,新年伊始,12351全国工会服务职工热线暨四川省12345政务服务便民热线工会服务职工分中心正式揭牌。自12351热线运营以来,以接听来电的方式提供“7×24”小时全天候服务,受理全省范围内的职工维权、心理咨询、法律咨询等服务需求。
四川电信作为维护网信安全的主力军,着力打造全网一体、全域覆盖、全面守护的网络安全保障体系,全力筑牢网络安全防护底座,护航数字经济平稳发展。
魔盾平台是四川电信自主研制,基于网络安全监测防护和云网融合技术构建的智能化网络安全产品。通过安全原子能力编排、部署经实战检验的安全策略,可提供高品质网络信息安全服务,赋能互联网攻击防护、等级保护合规、纵深防御体系建设。
强化科技创新,在数字经济转型发展中担当重任。
中国电信成为2023—2027年成都国际乒联混合团体世界杯赛事呈现合作伙伴和官方持权转播商
2023年4月,四川电信加强产学研合作,联合共建“5G·北斗联合创新实验室”“智慧农业创新实验室”“先进交通应用创新中心”三大联合创新实验室。四川电信全力打造科技型企业,政产学研用的多级生态扩圈强链,与政府机构、高校科研院所和产业合作伙伴共建创新实验室,重点布局通信、农业、医疗、教育等四川特色优势领域,电子科技大学产出云边大视频关键技术和确定性工业互联网技术,四川农业大学输出智慧养殖、数字乡村等11项成果,西南交通大学聚焦车联网天翼智驾产品发布,持续输出标准产品和成果转化,促进产数业务发展。
在智慧医疗领域,四川电信与四川省中医药管理局联合打造四川首个中医药信息化发展实验室,进一步推进中医药信息化建设纵深发展。
在智慧农业领域,四川电信与四川农业大学共同打造智慧农业创新实验室。合作共建智慧农业云计算中心,整合种植、畜禽领域科研成果和数据,构建集成温室环境调控模型、长势遥感分析模型、动物营养供给模型、预测预警模型等,开发智慧农机、智慧养殖设施设备,搭建智慧农业远程诊疗平台,实现田间远程观测、四川农业大学专家后台诊疗。同时,双方还在智慧农机、智慧种业、智慧农田、数字乡村等领域开展联合攻关,联合培养农业科技人才。
中国电信四川公司助力打造的智慧农场
在智慧工业领域,四川电信联合宜宾贝特瑞共同打造5G智慧工厂,先后建设了5G工业专网、企业数据中台、智慧决策大脑等,助力企业设计迭代时间减少30%,能源效率提升10%,成功入选工业和信息化部《2023年5G工厂名录》。
保障不仅汇聚在高端赛事,还融入田间地头。
眉山市东坡区太和镇永丰村,绿油油的农田里一派丰收景象,村民们正在采摘西葫芦,路边堆放着一筐一筐的西葫芦。
中国电信四川眉山分公司工作人员汪海勇说:“农民刚收割了水稻,又马不停蹄种上西葫芦。通过我们的平台,四川农业大学的专家可以根据实际情况,有针对性地为农户下一轮种植提供指导,提高土地利用率和经济效益。”
四川电信结合人工智能、新能源太阳能、5G物联网技术等科技手段,在周边良田配置了全自动孢子捕捉分析仪、虫情监测信息自动采集系统、作物长势监测等数字农业设施设备,通过及时采集土壤墒情、作物长势、病虫害防治等数据,为人民群众提供精准智能的农事服务。
目前,农业只是“天府粮仓”数字永丰大数据平台的一个板块,未来将打造党建、医疗、农旅、乡村治理四大板块,可以联动所有板块的数据进行实时、动态、全面的感知传输与智能处理分析,通过打破原有的“信息孤岛”,建立统一的数据标准和数据库,实现数据的互联互通。(王昱霖)