3月18日,在和平派出所民警,辅警和洛古乡党委,乡政府工作人员的见证下,昔日因为门前道路宽度争执不休,矛盾不断激化的四家人互相谅解,握手言和。这得益于和平派出所民警,辅警及乡党政工作人员前期的反复走访、实地踏查以及动之以情,晓之以理的耐心劝导,让涉事双方均认识到了错误。
“为了我们邻里和睦相处,避免事态升级,造成不良后果,你们三番五次给我们做工作、讲法理,让我们清楚了‘遇上烦心事,要通过合法渠道反映自身利益诉求,也让我们明白了远亲不如近邻’的道理,谢谢你们的用心帮教和耐心调解。”主动在调解书上签完字的四位群众,面对满意的调解结果,心生感慨,连声致谢。
矛盾纠纷无小事,积极化解促和谐。如今,类似这样成功调处矛盾纠纷,被群众认可致谢的场景,在新龙公安基层所队已成为常态。
高效化解纠纷,擦亮平安底色。长期以来,新龙县公安局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,着眼“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的宗旨,充分发挥派出所“前沿哨”“压舱石”作用。强调“进百家门、问百家事、知百家情”,将走访排查融入日常工作,集中开展矛盾纠纷拉网式摸排,多层次搜集矛盾纠纷线索,及时矛盾源头与研判事件风险,为调和与化解各类社会矛盾争取工作主动权。同时,为有效预防各类矛盾纠纷引发的影响社会治安不稳定因素,派出所在局党委的坚强领导下,从“碎片治理”向“深耕善治”转变,积极主动与乡镇构建联勤联动机制,靶向施策,同向发力,全方位、多元化开展防范化解工作,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
据统计,今年以来,新龙县公安局9个派出所成功调处各类矛盾纠纷135起,较好地实现了辖区社会治理与平安建设同步提升、人民群众获得感幸福感和安全感同步增强。(任文波)