在自贡市大安区龙井街道便民服务中心，一项新的便民措施——延时服务，已经得到了群众的广泛赞誉。6月14日临近中午下班时间，一名群众紧急来电咨询是否能在下班前办理业务。工作人员黄瑾雯耐心地告知群众，即便在中午下班时间，中心也能提供服务。15分钟后，居民李先生赶到中心，在工作人员的协助下，迅速完成了业务办理。
龙井街道便民服务中心针对群众面临的“上班没空办”“下班没处办”“办事时间急”等问题，推出了“延时服务”和窗口“不打烊”的温馨服务。在延时服务期间，工作人员实行AB岗轮换制度，并在双休日、节假日提供错时服务，确保全年365天全天候服务不中断，致力于打造一个“有速度、有尺度、有温度”的服务窗口。
今年以来，龙井街道便民服务中心不断优化服务质量和水平，积极推进“六办”服务模式，即一次办、就近办、智慧办、安心办、延时办、能级办，全力构建一个审批流程精简、办事效率高、服务品质优良、群众获得感强的政务服务新体系。这一系列措施旨在为群众提供更高效、更便捷的服务，持续增强群众的幸福感和获得感。（门宇鑫）
