人大建议和政协提案是代表和委员在深入调研的基础上提出的群众和企业普遍关心的热点、难点、堵点问题，也是改善民生福祉、优化营商环境的关键环节。2024年，高县经信科技局主办人大建议4件、协办9件，主办政协提案4件、协办10件，代表、委员答复率、办结率、满意率均为100%。
坚持办前联系。为把办理工作做扎实，防止出现偏差，承办人员积极主动地与提出建议和提案的人大代表和政协委员联系、加强沟通。有条件的见面商谈，不能见面协商的通过电话联系，主动听取代表意见，进一步了解问题的实际情况和代表的真实想法。在此基础上，深入开展调查研究，切实把有关政策吃透摸准，弄清来龙去脉，为做好人大建议和政协提案答复工作奠定了坚实的基础。
坚持办中沟通。一方面通过与协办单位的横向沟通，确保高县经信科技局主办的代表建议和委员提案全面落实到位，另一方面发挥协办作用，配合主办单位推动代表建议和委员提案办理的落地落实。同时，随时与代表和委员沟通工作进展情况，听取代表意见和建议，通过反复地沟通交流，共同商讨解决办法，进一步扩大代表的参与度。
坚持办后反馈。办理意见形成后，由局党委对各承办股室的答复意见进行审核把关后形成正式复函，并及时将答复函和办理工作征询意见表微信或者直接送达代表和委员，后续通过电话、微信等方式，继续跟进了解代表和委员对建议和提案工作办理的意见，对纳入规划和暂时无法落实的建议，主动向代表做好解释说明，争取代表的理解和支持。
下一步，高县经信科技局将坚持把解决群众和企业关心的热点、实际问题作为推动工作的出发点和落脚点，立足本职工作，强化责任担当，进一步提高工作质量，改进工作方法，以办理实效赢得代表委员和人民群众满意。（高县经信科技局 供稿）
