北京安贞医院南充医院:人文关怀显真情 患者至上暖人心

来源:中国网 时间:2024-05-30 13:41:44 编辑:杨仁昌 点击:
5月19日,北京安贞医院南充医院(南充市中心医院)肿瘤中心收到一位女士的短信,字里行间道尽了感激之情。
一年前,该女士的丈夫查出胃癌晚期伴肝转移,到北京安贞医院南充医院肿瘤中心就诊。遗憾的是,今年5月,与病魔斗争约一年的他与世长辞。
正如该女士所说,在这一年里,肿瘤中心主任别俊、主管医生孙永红多次组织科室乃至全院会诊,根据其先生的病情,适时调整治疗方案,尽全力减轻其痛苦;不管白天黑夜,无论是上班,还是休息,只要夫妻俩进行咨询,孙永红都会给出专业、满意的答复。
在这一年里,医护团队将人文关怀发挥到极致。每一次会面都是面带微笑、轻声细语;每一次置管、每一个翻身,护理人员都做到专业细致;每当夫妻俩寻求帮助,护理人员总是尽力去满足,用心去安慰。
有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰,这对肿瘤中心医护人员而言是常态。面对癌症,医务工作者也会不时体会到无力感,而此刻帮助和安慰患者就显得格外重要。
北京安贞医院南充医院肿瘤中心除具有高精尖的科技、精湛的技术、充足的知识储备外,医护人员还始终葆有对生命的敬畏,始终坚持“以人为本”“以仁为本”。
贴心为患者送上生日祝福
2022年7月,北京安贞医院南充医院成为“中国生命关怀协会人文护理专业委员会人文关怀专家共识和团体标准推广应用单位”,肿瘤中心是第一批试点科室。肿瘤中心成立了人文关怀护理管理小组,制定了人文关怀护理管理制度、护士服务用语规范、死亡护理流程等,并对护理人员关怀性沟通技术、关怀性护理技术的应用进行定期考核,以便为患者提供更加贴心、温暖的服务。
肿瘤中心住院环境
小小举措暖人心。肿瘤中心通过在病区增加绿植,设立患者活动室,为过生日患者送上生日贺卡,安放“心愿树”、便民箱、意见箱等措施,让医患之间更加心意相通。
为贫困患者捐款
医者仁心。肿瘤中心医护人员自发组织为贫困患者捐款、销售农产品等公益行为,更是为多名患者解了“燃眉之急”。
“医学不仅是一门科学,更是一门人学。”肿瘤中心主任别俊说,未来的日子,科室全体医护人员将一如既往为患者解除疾病,温暖心灵。(张玲 杨春艳)