2024年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日,今年主题是“激发消费活力”。3月15日上午,2024年泸州“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动启动仪式在纳溪“山河明月·醉酒城”举行。
活动现场发布了2023年度泸州市十大消费维权典型案例,为消费者提供参考,敲响警钟。据了解,泸州市保护消费者权益委员会连续6年被中国消费者协会授予“消费维权先进集体”荣誉称号;泸州市12315行政效能在全省名列前茅,2023年共为消费者解决诉求54119件,为消费者挽回经济损失930余万元。
泸州市依托全市三区四县的外卖骑手党支部建立“泸小麒”网络订餐消费维权服务站,以及依托“美团”“饿了么”外卖骑手队伍建立“泸小麒”消费维权志愿服务队,以此满足消费者多元化的需求,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心的消费环境。
为着力推进汽车维修行业高质量发展,提高汽车维修消费满意度,活动现场还公布了由泸州市交通运输局、市市场监管局联合印发的《泸州市“阳光维修 放心消费”行动方案》。据介绍,泸州市公安系统、市场监管系统连续开展“昆仑”行动、“铁拳”行动,以雷霆手段对假冒伪劣物品进行打击,对2023年以来没收的假冒伪劣物品进行集中销毁,坚决维护清朗的市场环境。
接下来,泸州市市场监管局将通过开展“放心舒心消费示范创建”提质升级活动,全面深化“阳光维修放心消费”专项行动,持续完善川滇黔渝同城化消费维权协作共建机制等方式,让消费维权的理念更加深入人心,让放心、舒心消费成为推动经济增长的动力。(刘军)