为进一步宣传诚信理念，督促商家诚信经营，切实保护广大消费者的合法权益，近日，广汉市市场监管局针对消费者反映强烈的加气站“反向抹零”现象，对该市加气站收费情况进行排查。
“反向抹零”是指经营者在结算收款时，在未作任何明示或告知消费者的情况下，采取四舍五入中的“五入”等方式多收消费者价款的行为。其行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”的规定，损害了消费者的合法权益。
本次检查重点对辖区内6家车用燃气经营者收费情况进行检查，主要检查加气站是否按照《中华人民共和国价格法》规定进行明码标价，是否收取未予标明的费用等情况。此外，该局执法人员还发送提醒告诫函，督促加气站经营者加强价格自律，规范价格行为，依法合规经营。对存在向消费者收取未予标明费用的违法行为，依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律法规，现场下达责令整改通知书3份，责令其向消费者退还多收取的费用，并按《中华人民共和国价格法》的相关规定进行整改。
下一步，广汉市市场监管局将持续做好民生领域价格监管工作，严厉打击“反向抹零”等价格违法行为，积极发挥12345、12315的作用，及时受理“反向抹零”相关问题线索，及时回应社会关切，切实保障消费者的合法权益。（王璐璐）
