近日，农行广汉佛山路支行成功堵截一起不法分子利用手机APP购物软件进行电信诈骗事件，为客户挽回经济损失2万元。
3月4日下午，一名女子急匆匆来到农行佛山路支行大厅要求调整支付转账限额，大堂经理按例询问客户用途，客户表示是用于网上支付购物款项，并展示了手机中一款名为“淘chat”APP的支付页面，该行工作人员以敏锐的反诈警觉，发现该软件很可能是假冒淘宝平台的刷单软件，随即进一步向客户询问事件经过。
据客户描述，自己几天前经朋友介绍下载了这款名为“淘chat”的购物软件，可以通过假购物获得收益，但前提是要先转入5000元做备用金。起初客户还是比较警觉，但当小试几笔购物，每笔均获得收益257元后，便逐渐放松了警惕。在获得客户的信任后，诈骗分子便让其购买金额更大的商品，声称投资越大回报越多，并再次向客户发送收款二维码，要求向客服转账2万元。由于客户的银行卡限额原因，才未二次转账成功。
网点工作人员了解到来龙去脉后，肯定地告诉客户这是一起典型的刷单返利类诈骗，同时向客户详细讲解了类似案例，对其进行耐心劝解，提示其立刻终止转账并删除APP。经该行工作人员的耐心劝导，客户最终恍然大悟，懊悔不已，打消了再次转账的念头，网点工作人员随即帮客户下载了国家反诈中心App，并协助客户报警，避免了客户遭受更大的资金损失。（王钰 钟逸）
