“各位叔叔嬢嬢，这张小卡片上面有我的电话，有政策咨询、困难诉求都可以随时打给我；我的微信不设好友验证，大家可以随时加好友。”3月13日，在中江县仓山镇元兴村坝坝会现场，驻村干部陈华杰对群众这样说道。
为进一步密切联系群众，畅通干部群众联系渠道，直接面对面听取群众意见、解决群众诉求、回应群众关切，今年以来，仓山镇抓住赶场日、坝坝会、民俗活动等重要时间节点，50余名机关干部、驻村干部、帮扶干部纷纷向群众发放印有联系电话的“便民服务卡”，直面倾听群众诉求，拉近干群关系。
据悉，发放便民服务卡是仓山镇为强化基层治理能力建设的一种新探索，开辟了与12345热线、市长信箱并驾齐驱的群众沟通新渠道，群众能够第一时间将自己的困难、需求直接反映给辖区的驻村干部，让群众找得到干部、办得好事、解得了难、交得上心。
“驻村干部们能把自己手机号给我，我觉得太好了，打电话问了医保报备的事情，一下就帮我解决了，我少跑了好多冤枉路，真是实打实地为我们着想，真是太感谢了！”元兴村群众唐振富由衷感叹道。
广大干部也通过此举成为“群众接线员”，直接了解最前沿民生现状，针对不同群众具体问题对症下药、有的放矢，将矛盾纠纷化解在小区院落、田间地头，一张小小卡片，架起了民心民意民情“连心桥”，让干部群众交流实现了“直通车”。
“下一步，仓山镇将利用赶场日等安排集中接访，开通24小时‘民情热线’，写好便民服务卡‘后半篇文章’，对群众反映强烈的突出问题实行主要领导包干制，推动解决惠民政策落实、农村饮水安全等一批群众最急最忧最盼的问题，真正让便民服务卡变成实实在在为民办实事的渠道。”仓山镇党委书记曹书贤表示，将持续做好便民服务联系工作。（中江县委宣传部 供稿）
