“这里是‘三不管地带’，地下室渗水、积水问题我们已经反映很多次了，一直没有得到解决。多亏了社区和城管执法的‘联勤联动’，从根本上解决了困扰我们多日的难题。”近日，家住旌阳区孝感街道东方·友谊小区住宅7号楼的李大爷高兴地说。
李大爷口中的“联勤联动”是友谊路社区与德阳市城市管理行政执法局市政处联合创新的一种工作模式，针对城市管理中存在的难题，围绕居民的“急难愁盼”，攻坚克难、立马就办、落实到位，确保每一件事得到妥善处理，让矛盾在社区内部得到化解。“通过这种工作模式，我们做到了‘小事不出网格，大事不出社区’。”该社区工作人员介绍说。
据了解，去年底，该社区纪检干部在走访中发现，友谊小区7栋居民多次就楼栋地下室反复渗水、积水问题与物业公司发生争执。发现问题后，友谊路社区高度重视，立即组织工作人员和网格员赶到现场安抚双方情绪，查看、了解存在问题的实际情况，发现该处管网较为复杂又与东电管网相连接，并且连接处属于“三不管地带”。社区工作人员按照联勤联动机制，立即联系德阳市城市管理行政执法局市政处，寻求解决办法。
市政处接到情况通报后，及时组织人员对现场进行勘测，最终确认了该楼栋渗水、积水原因。因维护路径涉及东电内部管网，市政处主动邀请东电相关工作人员共同制定维护方案。“确定了维护方案后，立即组织施工队伍进行下水管道的维修更换工作，通过多日的抢修，终于在年前把问题解决，让小区居民开心过节。”社区工作人员说。（旌阳区孝感街道 供稿）
