近日，四川省大数据中心公布《四川省大数据中心关于公布四川省首批“互联网+政务服务”示范县名单的通知》，确定德阳什邡市等15个县（市、区）为首批四川省“互联网+政务服务”试点示范县。
此次活动全省共计36个县（市、区）参加评选，通过系统提数、资料评估、现场核查、专家评审等环节，最终评选出15个县（市、区），作为首批四川省“互联网+政务服务”示范县进行引领示范。
近年来，什邡市以“系统+人工”接力的模式，健全“帮办代办”队伍，完善帮办制度，为企业群众提供优质的网上办理服务，打造“邡便办”方便、易办的服务品牌。积极推进“互联网+政务服务”改革，注重现有资源的高效整合和共享利用，充分利用已建设平台，拓展其服务外延，实现改革的目标；利用已有智慧政务服务平台的受办系统和掌上服务端，拓展“帮办代办”网络传输和线上服务渠道；利用现有便利化、智慧化设施设备，为“帮办代办”提供服务支撑，提升群众体验度；利用智慧城市已有应用场景，为重大项目帮办代办提供数据支撑，通过将项目推进情况的量化、可视化，直观感受项目的进程，将重大项目调度与“帮办代办”结合，为项目推进提供主动式、精准化的服务。
在以“邡便办”推动网上便捷办事过程中，该市充分将“帮办代办”服务事项清单主动权交给群众。采取系统与人工接力的方式，让“帮办代办”专员替群众跑路，实现了企业和群众“一次也不跑”的网上办事服务。该项工作开展以来，政务服务满意度由94.49%提升至99.19%。（曾征）
