12月23日，人保寿险南充蓬安县支公司迎来了一位50多岁容颜十分憔悴的阿姨，她双手颤抖着将一面印有“风险无情人保有爱，人民保险守护人民”的锦旗递到县支负责人的手中：“我以前对保险其实并不十分认可，买这份保险也是碍不过朋友的面子，支持朋友业绩才买的，很多人说保险理赔难，我想的是谁希望理赔呀，这个理赔款都得拿命来换，所以只希望老伴平平安安的，期满后领回本金就可以了，没想到人保寿险公司这么重承诺，守诚信，理赔这么快速、服务这么贴心。我今天来就是对公司和工作人员表示感激，以后我也会结合自身情况，让身边更多人认识到保险的重要性，认识到人保的大爱、专业和诚信。”她就是蓬安县支客户D先生的家属。
D先生今年62岁，2017年9月投保人保寿险百万畅行两全保险，基本保额10万，风险保额200万，一次性缴纳保费一万多元。2023年10月D先生驾驶私家小型汽车在渝蓉高速公路上因操作不当与右侧护栏发生碰撞，导致车辆严重受损，送往医院不久后身故。人保寿险南充蓬安县支客户服务中心接到报案电话后，立即展开理赔程序，经过调查核实，此事故属自驾车意外身故，在理赔范围内，按合同约定需支付理赔金200万，在工作人员的细心指导和热情服务下，D先生的家属很快完善了理赔手续，在提交完整的理赔资料后，次日便收到人民币200万元理赔金。
丈夫的陡然离开让阿姨伤心欲绝，但丈夫留下来的两百万理赔款让她明白，老伴儿希望她好好的活着，代替他走完剩下的人生路，看完未来的精彩世界，照顾好他们的儿女，所以她一定会坚强起来，将所见所闻所经历的事常常讲给老伴听，让他也走得安心。
风险无法预估，生命何其脆弱，保险是对生命的尊重、是未雨绸缪、是预防生活被改变、更是对家人爱与责任的体现。人生不能彩排，早做规划方能从容面对人生。中国人保寿险坚持以人民为中心，积极参与国家健康养老产业、基础设施和民生工程建设，为客户提供无忧人生系列、百万身价等100多款保险产品服务，我们将始终秉承“人民保险、服务人民”的企业使命，把更多、更全面的保障送到千家万户，让更多的人不再因为疾病、意外而错失生活的美好。（喻大亨）
