近日，由清华大学公共管理学院、国家治理研究院、计算社会科学与国家治理实验室联合举办的数字政府清华论坛在北京召开。论坛上发布了《2023年网上政府创新发展报告》及优秀案例。该报告从公开解读、在线服务、互动交流、数据治理、平台支撑、优秀创新案例6个方面开展评估。成都市武侯区“政府网站和政务新媒体融合发展构建多维一体‘服务矩阵’提升网上服务能力”荣登优秀案例。
武侯区顺应移动互联网发展趋势，适应公众多元化网络服务需求，按照“守底线、讲业务、做原创、打配合”的思路，在内容制作、功能集成、互动分析等方面进行统筹规划，打造“在哪都能办、随时都好办”的政务新媒体运营体系，为群众和企业提供全天候全时段服务。在微信平台以“首位菜单”形式建立各部门账号样式统一的“服务门户”，实现各部门微信服务整合汇总、统一发布，构建全区整体政务新媒体服务体系，提升服务能力，升级服务品质，目前已汇聚16个部门68项服务。（成都日报锦观新闻记者 孙晓容）
