近日，巴中市恩阳区文治街道办事处积极推进便民服务，通过树牢服务意识、拓宽服务渠道、强化执法监管等做法，打造优质营商环境，提升居民和企业的满意度。
一是树牢服务意识。文治街道办事处广泛征求群众意见，市场主体通过扫优化营商环境二维码对执法过程进行监督，执法人员认真听取他们反馈的意见和建议，从而进一步提升服务水平，进一步优化办事流程，对各项业务的办理流程进行了梳理和优化，减少不必要的环节和手续，缩短了办理时间。同时，开设“一窗式”服务窗口，实现了一站式办理，让企业和居民办事更加便捷。
二是拓宽服务渠道。推出了“互联网+政务服务”，通过网上办事平台、微信公众号等渠道，文治街道办事处为企业和居民提供了24小时在线服务。并在各社区设立了便民服务点，为居民提供家政服务、家电维修、医疗咨询等日常服务。
三是强化执法监管。全面推行“双随机、一公开”监管，开展部门联合执法，促进市场主体依法合规开展农业生产经营活动，净化市场环境，从而为市场主体保驾护航，促进其规范发展，进一步优化农业领域营商环境。
通过以上做法，恩阳区文治街道为企业和居民提供了更加便捷、高效的服务，打造了优质的营商环境，受到了社会各界的好评。（恩阳发改局）
