今年以来，成都高新公安局全面贯彻落实党的二十大精神，以“18条措施”为抓手，立足公安职责任务，将优化营商环境和警务工作有机结合，持续推进优化营商环境各项措施落地落实，推动助企活动持续走深走实，以高的标准、实的举措和优的作风，用心用情为企业办实事、解难题，为高新区经济高质量发展贡献公安力量。
PART.1
当好“联络员”
进企联企，护航发展“零懈怠”
为深入推动优化营商环境、深化放管服工作举措落地落实，全面提升公安机关服务质量和效率，积极构建新型警企、警民关系，高新公安积极当好“联络员”，深入辖区排查风险、宣传防范、收集建议，对辖区企业和群众个人的需求，第一时间受理，第一时间解决，第一时间落实，第一时间反馈，确保真正地把亲企、安企、便企、利企的各项措施办实、办好、办到位。
多元排查不停歇
高新公安紧紧依托“梳网理格”工作，结合“百万警进千万家”“六进六边”等重要活动，社区民警联合辖区网格员深入辖区企业进行风险排查，严格落实民警跟踪回访责任，对排查发现的薄弱环节，协助指导企业整改隐患。同时依托警综平台“一标三实”信息系统，全量纳管辖区各类企业及其从业人员，紧盯辖区涉危、涉爆、涉外等重点企业，强化对重点企业的走访排查、网络巡查。截至目前，共走访涉外企业300余家次。
防范宣传送上门
工作中，通过高新公安警企联系热线、高新公安警企联系APP、“成都高新公安”微信公众号以及“梳网理格”工作组建的460个微信警务室，不定期推送安全防范、反诈宣传、惠企举措等信息。并结合“梳网理格”工作和“社区警校”宣讲活动，组织社区民警进企业，通过开设讲座、专题座谈及发放宣传资料等形式，面对面地增强企业、员工抵御不法侵害“免疫力”，从源头上减少内部职务犯罪、涉黄赌等各类问题发生。截至目前，共发放防盗、防骗宣传资料3000余份、消防宣传资料5000余份。
意见建议及时办
高新公安积极成立优化营商环境“清单交办、问题清零”领导小组，将“企业安全感、满意度”纳入目标管理考核考评指标，不定期邀请企业负责人召开座谈会，广泛收集企业对公安机关的意见和建议，逐条分析研究，采取针对性措施并及时反馈。
PART.2
当好“管理员”
护企安企，严打整治“零容忍”
为进一步打造和谐、平安、便利的一流营商环境，高新公安发挥公安机关职能作用，聚焦企业安全生产管理，加大对矛盾纠纷、治安巡防等方面的安全隐患排查力度，根据实际情况指导企业完善内部安全防范制度。同时对各类涉企违法犯罪保持严打高压态势，定期梳理发案线索，及时发现涉案苗头，最大限度挤压犯罪空间。
矛盾纠纷多维解
依托“梳网理格”工作，由社区民警带领网格内“3+N”群防群治力量，深入辖区企业排查各类矛盾纠纷，同时依托分局“三级矛盾纠纷预防排查化解机制”，指导企业常态开展内部矛盾纠纷排查，敏锐掌握风险隐患信息，并对摸排出的涉企不安定因素分级建档，健全完善涉企矛盾纠纷“多元化解调处机制”，对涉企隐患苗头提前介入、全程跟踪，主动研判、协同处置，确保矛盾化解在萌芽状态。今年以来，通过微信警务室、“e治采”收集上报矛盾纠纷线索或其他社情民意线索有效条数6222条，其中涉企矛盾纠纷线索均已跟踪稳控到位。
风险隐患及时除
根据企业在生产经营过程中遇到的问题困难，科学开展风险评估，对存在重大风险隐患的，及时报告上级机关，制定完善工作预案，会同相关职能部门联动介入处置，全力维护健康的发展环境。定期开展消防安全检查，指导企业消防培训演练，抓好火险隐患自防自查自改，筑牢企业“防火墙”。截至目前，共检查剧毒、易制爆危险化学品企业703家次,下发整改18份；共组织高新区中小学开展学校实验室危险化学品管理培训1次，参与培训人员200余人。开展消防监督检查185次，发现消防安全隐患162处，下发责令整改通知78份。
营商环境深入治
为进一步优化高新区“一区五园”营商环境，分局结合“梳网理格”工作机制，通过实践创新建立“商铺联勤”群防力量巡控工作新模式。发动专属网格员，组织商业单位保安，打造商铺联勤组织，要求保安商户之间要联防联控联治，熟悉掌握防范和突发事件处置技能，一旦发生突发暴力事件，商户和群众能第一时间开展自救互助，最大程度减少人身财产的不必要损失，并为公安专业处置力量的到达争取时间。围绕企业周边多发性治安问题，强化分析研判，主动问政于企，常态开展专项清查和挂牌整治，严厉打击扰乱企业生产经营秩序等违法犯罪活动，有效净化了企业经营生产环境。
PART.3
当好“服务员”
便企利企，高效服务“零距离”
“服务”是打造优质营商环境的重要一环。高新公安秉持“企”有所盼、“警”有所应的服务理念，持续推进“放管服”改革，简程序、优流程、压时限，不断提升服务质效，确保服务无缝对接、精准见效。
优化窗口服务
高新公安找准公安政务服务发力点开通“优商专窗”，全面系统、便捷高效地为企业涉警需求提供一站式服务，推行“五类”个性化办理，实现“一次排队、一站受理、快速办结”。同时分局部分派出所一站式服务增加出入境业务，方便辖区居民就近办、少跑路。
“五类”个性化办理：
综合业务“一窗办”
疑难问题“专门办”
网上申请“随时办”
紧急事项“应急办”
特殊事项“容缺办”
创新便捷服务
创新居民不见面审批户籍办理、重点企业绿色通道、重点企业集体户跟办、高端人才引进定制服务、企业“一站式”居住证办理、“区块链”线上授权户籍办理、出入境企业绿色通道、出入境网上预约8项举措，实现“让数据多跑路，让群众少跑路”，以实际行动服务企业。
主动靠前服务
开展“我为企业解难题”活动，深入企业点对点收集政策和服务需求，全力以赴为企业纾困解难。提供重点企业集中办理优先上门服务，加强与区科技人才局的沟通协作，主动对接市局支队，为符合条件的外籍人才办理永久居住事项提供便利服务，同时优化涉外企业的服务与管理，为企业涉外单位联系卡的申报和年审提供快捷服务。
今年以来，累计简化企业人才、员工落户办理手续11人，为企业员工办理身份证、跨省户口网上迁移、新生儿入户等31件次；共为企业员工签发护照、港澳通行证等出入境证件1000余本，办理加急证件20余件次。（高新分局 彭辉）
