“扫码后，就能看见‘群众办事评价’‘营商环境评价’‘专项治理评价’‘群众扫码举报’4个模块，有诉求、意见、建议都可以在页面上操作……”近日，在成都市成华区社保服务中心，工作人员向办事群众介绍“指尖评廉”微信小程序。
今年以来，成华区纪委监委以群众评价为导向，以行风治理为切口，升级打造集问题转办、线索移交、跟踪问效、数据分析等功能为一体的“指尖评廉”大数据智慧监督系统，并独立设置群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理板块，通过发现问题、剖析问题、解决问题，靶向监督整治教育、医疗、养老社保等十大民生领域突出问题。
在梳理了11类、43个群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题风险点后，成华区纪委监委推动民生“十大领域”涉及的296个与群众直接打交道的基层站所窗口，按照“一人一码”要求，对应配置生成参评二维码，邀请群众根据自身体验对专项治理成效进行扫码评价。后台系统把“服务态度”“工作效率”“廉洁公正”3项评价数据转化为量化指标，直观呈现群众对民生“十大领域”主责部门评价结果，成华区纪委监委将结果纳入各牵头单位主责考评体系，并定期通报。（蒋硕婷 四川日报全媒体记者 雷倢）
