入夏以来,高温预警不时拉响,烈日如火,风似热浪席卷辖区大街小巷。成都武侯公安巡警大队的民辅警将爱民之心化作一缕清风,为百姓送去凉爽和惬意。
暖心救助护平安
快反民警黄江、辅警刘俊在岗位执勤时接到群众求助,武侯祠游客中心自动售票厅门口一女子突发疾病。“警察同志,她的情况好像不太乐观,你们快去看看吧!”
在群众的引导下,黄江和刘俊两人迅速抵达现场,找到了倒在家属怀里的女子,只见女子伴有轻微抽搐,黄江上前探了女子的口鼻,发现呼吸微弱,情况紧急!必须立刻送医救治!
“警察同志,她患有基础疾病,这次出门刚好没带药,谁知突然就倒下了,请你们一定要救救她!”
“你放心,我们马上送她去医院!赶紧上车!”
黄江和刘俊两人帮助家属将女子抬上警车,火速赶往363医院。到达医院后,由于不放心,两人随家属一起将女子送进急诊科,并与救护人员进行了沟通交流,直到患者脱离危险被推进治疗室,两人才松了一口气,回到岗位继续开展值守。
紧急开通生命线
辅警黄威、刘世煜两人正在林荫街执勤,突然一辆轿车在两人前面停了下来。驾驶员探出头来,焦急地向两人求助:“警察同志!我是网约车司机,车上的乘客突发疾病,我不知道该怎么办了!”
两人立即上前查看,只见后排座椅上有一名男性乘客面色苍白、浑身发抖,急需送医救治!因正值交通高峰时段,车流量大、道路拥堵,黄威向带队领导汇报情况后立即驾驶警车开道护送,并叮嘱驾驶员跟紧自己,“别紧张!我们给你引路开道,护送你们去医院!”
为了争取救治时间,在保证安全的前提下,两人跳上警车,开启警灯、拉响警笛,向医院飞速行驶!一路上,两辆车上的人都神经紧绷!黄威在确保车速的同时,小心避让人群,刘世煜也不停通过喊话器对前方车辆进行疏导。
最终仅用时8分钟,两人将求助车辆护送至华西第四医院,后该男子经救治脱离生命危险。
排忧解难见真情
民警周李俊在浆洗街执勤时,一名男子急匆匆前来求助:“警察同志,我刚才在银行取款机取钱,谁知卡被机器吞了,今天周末取款机这里没有工作人员,请你帮帮我!”
见男子情绪激动,周李俊首先对他进行安抚:“同志你别着急,我来联系银行工作人员!”说着,周李俊与银行电话客服取得联系,并根据客服提示,陪同男子一同前往银行网点。
到达后,根据客服指引,周李俊仔细检查了取款机机身后,对该男子银行卡信息进行了核对,经与银行工作人员沟通,最终确定吞卡原因为银行卡信息有误,属于银行正常吞收。
“同志,你明天带上身份证件到指定网点办理相关手续就可以取回银行卡了!”
问题得以顺利解决,男子感激不已:“警察同志,如果不是你在,我还真不知道该怎么办!耽误你的时间了,谢谢你这么有耐心帮助我解决了问题!”
妥善处置化干戈
这天下午,洗面桥横街路口,一辆轿车与一辆三轮车发生擦剐。车上两名司机情绪激动不已,发生激烈争执,周围很多群众驻足围观。
正在该路段执勤的辅警洛绒曲培和罗绒益西见状立即跑到路口,第一时间询问当事双方是否受伤。确认无人受伤后,洛绒曲培指示双方对现场拍照取证,引导两人将车辆挪到路边恢复交通,以便后续车辆正常通行。与此同时,辅警罗绒益西有序疏散围观群众,疏导现场车辆避免拥堵。
为防止矛盾升级,益西和曲培两人让双方当事人都冷静下来,详细了解了事情的经过,并针对二人存在的分歧,晓之以理、动之以情地耐心劝解。最终,在两人的积极调解下,事故双方达成协议、握手言和,矛盾得以成功化解。
酷暑中,成都武侯巡警以担当撑起树荫,为群众遮挡烈日;以责任化作清风,为群众送去清凉。(成都武侯公安)