内江市市中区朝阳镇卫生院:积极发挥中医药特色 提升群众就医满意度

来源:中国网 时间:2023-05-06 16:20:12 编辑:李凤 点击:
走进内江市市中区朝阳镇卫生院新院址3楼中医馆,整洁、宽敞、明亮、浓厚的中医馆氛围映入眼帘,自朝阳镇卫生院搬迁至新院址后,院领导许崇志将中医馆提档升级改造纳入了快车道,提升文化氛围、改善诊疗环境、购置医疗设备,多措并举,全力推动中医药事业传承创新发展,成效显著。
强基础,打造中医馆服务新面貌
2019年12月,朝阳镇卫生院搬迁至新院址,2021年6月,按上级主管部门要求开始对医院三楼进行中医馆整体升级改造,总投资近40万元。分别设置中医馆门诊诊室、综合治疗室、中药熏洗室、小针刀治疗室、蜡疗牵引治疗室、中药颗粒药房等;先后引进冲击波治疗仪、无烟艾灸仪、全自动蜡疗仪、内热针治疗仪、低频治疗仪、超声波治疗仪、中药熏洗治疗机等中医现代康复设备,由原有的几个简易设备升级到目前的近20台先进设备,通过中医馆规范化建设、设施设备的更新迭代、文化氛围的打造等手段夯实中医药基础,极大提升了朝阳镇卫生院的中医药服务能力。                                 
补短板,强化中医医疗服务水平
朝阳镇卫生院在不断强基础的同时,同步注重提升医务人员的中医药服务能力,中医科拥有中医师3名、中医护士1名、中药调剂师1名。科室将“一个患者有一名临床医师,同时亦有一名康复医师”的理念贯穿于诊疗全过程,与临床各科室密切配合、融合交织。2021年来科室日均服务40-50人次左右,有力地促进了中医药业务开展。目前开展的“小针刀松解、内热针松解”治疗技术填补了医院中医微创的空白,对颈肩腰腿痛等疾病具有显著的改善治疗作用,让辖区百姓足不出镇即可享受到优质、高效、便捷、低廉的中医医疗服务。医院在提升诊疗技术水平的同时,还着力改善服务态度,就诊服务量逐年提升,2021年度中医馆门诊总诊疗3922人次,服务量约160000次左右;2022年度中医馆门诊总诊疗4897人次,服务量约18000次左右,在防治常见病、治疗多发病方面发挥出独特的中医诊疗技术优势。
强服务,满足群众中医药服务需求
中医馆业务用房近300平方米,治疗环境温馨,中医氛围浓厚,开放音乐播放系统,让患者在治疗疾病同时身心得以放松。取长补短、锐意创新,做最优最亮的科室,2022年度,中医科创建为2022年度首批省级临床特色科室。同时科室内自我强化与革新,力争每年开设一个新项目并运用成熟,其中2022年度开设的穴位贴敷对治疗慢阻肺、腹痛、失眠等有很好的疗效,全年共使用贴敷3万余张,得到病人的一致好评。科室内设备使用率逐年上升,并指定中医护士定期维护,设备完好率100%。同时为不断提升中医药服务人员业务水平,不定期组织相关人员外出进修和短培。2021年度派出4次、2022年度派出8次,学成后立即应用于临床。中医馆门诊诊疗辐射全市及周边市县乡镇。近三年来辖区外前往医院就诊的患者占比均在10%以上,群众满意度获得大幅提升,对中医药知晓率提高明显,取得社会效益及经济效益的双增长。
朝阳镇卫生院将不断提升自身服务能力,持续强化中医馆建设,继续引进新的设施设备和高新技术人才,力争把医院中医馆打造成区域内更具影响力、更具特色亮点的综合服务能力示范区。(内江市市中区卫健局 供稿)