自“我为群众办实事”行动启动以来,四川省乐山井研县组建6支帮扶队伍,动员千名干部,全力开展“政策宣传、走访调研、纾困解难”,推动为民办事提质增效。
把好问题的“脉”。6个牵头部门分别围绕各职能职责,抽调业务骨干2359人,组建帮扶队伍,围绕春耕生产、工矿企业、商贸流通、特殊困难群体、场镇提升等重点任务,开展“扛红旗、戴队标、亮身份、送服务”行动,进村入企,访企业发展难点、痛点,问群众所需所求所盼,全面掌握企业发展现状,了解群众心声,找准问题根源。
开好纾困的“方”。建立完善定期会商和限时办结机制,实行“24小时交办、3个工作日办结、1周内回访”制度,按照“易事快办、急事急办、特事特办”原则,召开工作推进会9次,对摸排发现问题逐一会商,共谋解决措施,落实专班跟进。对不能按时办结的疑难问题,深层次分析原因,提出解决方案,及时上报研究解决。
固好提质的“根”。以“群众满不满意、认不认可,企业问题解没解决、难题化没化解”为专项行动工作落脚点,采取“四不两直”的方式,根据重点任务、时间节点,加大对群众、企业的回访力度,定期开展检查督导,全面掌握各帮扶队在走访调研、问题化解等方面的工作成效,形成专项工作督查报告,坚决杜绝“口号式帮扶”“扰民式帮扶”等形式主义、官僚主义现象。(井研县委组织部 供稿)