为全方位做好“五一黄金周”各项旅游服务保障工作，甘孜州新龙县共设立7个旅游咨询服务点，16个党员示范岗，3个文明服务岗，统筹公安、卫生、文旅、乡镇等力量，组成文旅服务保障队，为接待来新游客做好充分准备，各卡点备齐一次性氧气、红景天、晕车药、血压器等应急药品和装备，提供免费开水、一次性纸杯，向游客发放了森防宣传册、天龙湖环线导览手册、全县旅游宣传册，提供咨询服务，“暖心”护游客。
“您好，请把车停在这里……”“由于刚才下过雨，地下湿滑，请大家多多注意”，4月28日，在新龙县措卡湖景区，志愿者扎西正在引导游客规范停车，像扎西一样的一个个“红马甲”志愿者忙碌在新龙县域各个景区景点，成了一道亮丽的风景线，这样热心服务的画面成为了独特的人文景观，赢得了云南、绵阳等地等地游客的一致好评。
“你好，我妈身体有点不舒服，医生帮忙看一下。”5月1日一名外地游客在新龙县措卡湖景区卡点向医护人员求助，“来吸这氧气罐，再给你拿几瓶氧气和葡萄糖药品”医护人员立即耐心的为游客提供服务。
“我今天就是比较偶然路过这边的，也是因为当地的旅游推荐的，就顺带过来了，首先我是开车过来的，开车上来的这一段路还是挺有意思的，因为落差比较大，这个湖虽然不大，但发现这个湖的景色确实值得票价的，就有眼前一亮的感觉，值得来一趟的，包括来到了这个景区里面之后，也有工作人员来主动问我有没有高反啊，然后给我准备这些葡萄糖之类的东西。这个也是让我觉得还是比较亲切的。”来自湖南长沙的游客黄思为对新龙县措卡湖的美景和志愿者的服务赞不绝口。
“这次出行，没有白来，值得了，感谢你们的帮忙，如果没有你们我有可能一辈子都见不到这么漂亮的雪景了……”这是一位上海籍六旬老人，即将离开素有“天堂拉日马”美誉的云端小镇时，对驻地派出所民辅警的由衷感言。4月29日7时许，新龙县公安局拉日马镇派出所民警为自驾游的68岁上海籍游客提供了帮助，老人感激不已。
据新龙县文化广播旅游局旅游业负责人陈建兵介绍，新龙县委县政府高度重视五一黄金周旅游服务保障，第一时间安排部署，在交通沿线重要卡点和重点景区设立旅游咨询服务点，在景区开展党员服务和旅游服务保障工作，为游客送上了温暖，赢得了游客的好评和点赞。
为让更多人了解新龙非遗文化项目，新龙县还将创新方式将非遗文化项目入驻到全县景区景点，游客朋友们不仅学习了非遗文化，还体验了新龙锅庄，使优秀传统文化全面地渗透到旅游景区之中，浸润景区、塑造景区，使景区以及整个旅游业更具文化底蕴，更具文明品质。（邹正茂 杨雪涛）
